一、产品背景说明
    二、前台操作流程
    四、图片银行扩容流程（重点掌握）
    五、Faq
    六、其他相关文档补充

    一、产品背景说明
    为方便商家进行图片管理和图片批量上传操作，产品管理页面有管理图片银行模块，便于用户进行图片的相关操作

    二：前台操作流程
    路径：商品—-素材中心（图片银行）

    2.3 图片银行基础规则介绍
    2.3.1图片上传、重命名和删除
    1)上传图片:您可以将电脑中的图片上传至图片银行，先选择您要上传的分组，再从您的电脑中选择图片上传至该分组，一次最多可以上传6张图片，不支持上传一样的图片
    2)重命名图片:若您需要更改图片名称，只需双击图片名称，在输入框内键入新图片名称，确认即可。
    3)删除图片:若您需要删除图片，选择您想删除的图片，点击删除即可。一次最多可删除18张图片，图片删除后不能恢复，如要删除的图片被引用在产品中，一旦删除，也会影响产品的正常显示，请谨慎操作

    2.3.2图片分组管理
    1）新建分组：点击“新建分组”，在输入框内键入新建组名称即可建立新的图片组。分组最多支持三层，每一个分组下最多能新建50个子分组。 最多可创建2500个分组
    注意：目前图片分组不支持移动功能，若删除分组后，自分组也将被删除，分组和子分组下的所有图片不会被删除，这些图片将被移动到“未分组图片”分组

    2.3.3图片展示管理
    1）图片筛选：图片银行可以根据上传人（仅限中国供应商用户会员），上传日期，是否引用等条件筛选，快速找到图片。您只需选择筛选条件，点击“筛选”即可。
    2）图片搜索：图片银行可以根据名称直接搜索图片。点击搜索输入框，在框内输入图片名称，从下拉菜单中选择“所有分组”下的某个分组、未分组或“临时文件夹”，点击“搜索”，即可找到您所需要的图片。
    3）重命名分组：若您需要更改图片名称，只需双击分组名，在输入框内键入新分组名称，确认即可。
    4）删除分组：若您需要删除图片组，选择分组，点击“删除”，确认后分组及其子分组全部删除。该分组下的图片不会被删除，将被移动到“未分组图片”下。
    2.3.4 图片银行大小
    目前图片银行分老版图片银行及新版post带来的图片中心，目前总计有15个G

    注：
    老的图片银行在新的post上传图片位置仍有一个文件夹，调取的是老的图片银行；
    图片银行和新的图片中心容量是独立的，所以如果老的图片银行容量不足，可以通过两个方式用新的图片中心容量：
    a.直接在发布产品页面上传图片，即存储到新的图片中心；b、通过装修页面的素材中心可进入图片中心进行批量上传和分组设置；图片中心注：产品的图片中心与【装修店铺-素材中心-图片中心】是同一个，共计容量10G；

    四．图片银行扩容流程
    为了确保我们的会员享受稳定和高质量的图片服务，我们对图片银行的容量做了一定限制，目前在一线解答的case中经常会遇到卖家反馈图片银行空间不够，目前处理流程如下：
    图片银行符合扩容前提：已使用空间＞80%且未引用图片＜20 % 才满足扩容
    扩容申请：支持人工和小何机器人扩容
    1)小二提交流程：判断符合扩容条件即可提交升级工单，用户如过比较着急，可对外反馈1-3个工作日加急核实
    2)小何提交流程：小何机器人搜索：图片银行扩容，按照表单填写相关信息，并上传图片银行当前容量图片，提交成功后提示1-2个工作日核实处理

    五.faq

    1. 问：子帐号上传的图片，管理员能看到吗？

    答：任何子帐号都可以看到该公司所有帐号上传的图片。

    2.问：被引用的图片删除后会影响展示吗？
    答：被产品详细描述所引用的图片删除后，引用该图片的产品不会马上无法正常显示，这其中会有一定缓存时间，后续会显示“no photo”请您谨慎操作，如遇到该问题，您可以重新进入编辑产品页面，删除对应的图片后,此图片才不会在产品详情页展示
    温馨提醒：有绿色√标志说明图片正在被引用。

    3.问：图片银行的图片可以编辑吗？
    答：速卖通暂时不支持直接编辑图片银行中的图片，您可以在本地电脑编辑后再次上传。

    4.问：图片什么情况下会进入图片银行？
    答：只要产品正在销售，这件产品详细描述中的图片都会进入图片银行。

    5.问：图片银行用完后可以从本地电脑插入图片吗？
    答：在您发布产品时如果您的图片银行空间已满，则不能再从本地电脑中上传图片，请您将不需要的图片删除，释放图片银行空间后再上传。

    6.问：图片银行上传图片的格式要求？
    答：上传的图片格式可以是PNG，JPG，GIF，从图片银行上传的图片大小不得超过5MB，图片上不能有联系信息。

    7问：为什么上传到图片银行的图片被压缩？
    客户场景如：客户的图片满足小于3MB以内，1000*1200像素内，但在发布产品时，显示被压缩过，如下：

    【原因】：

    若图片尺寸大于800_800，会先被系统第一次压缩到800_800，第一次压缩后若图片质量小于80，系统会撤销之前压缩到800_800的操作记录，再重头操作压缩到1000_3000；第一次压缩后若图片质量大于80，就会被永久压缩到800*800。

    【说辞】：您好，若图片尺寸大于800_800，会先被系统第一次压缩到800_800，第一次压缩后若图片质量小于80，系统会撤销之前压缩到800_800的操作记录，再重头操作压缩到1000_3000；第一次压缩后若图片质量大于80，就会被永久压缩到800*800，目前平台也在进行不断完善，请您后期关注。

    8问：产品已经删除了为什么相关图片在图片银行还是显示”已引用“的状态？（如下图，卖家原来是卖首饰的，现在在卖鞋子，已经把首饰产品全部删除了，但是在图片银行的“已引用”中还是能看见）

    答：删除之后的产品会在回收站里面，如果不清理回收站，相应产品的图片还是会在图片银行里面被引用。若您删除后的产品在回收站未被彻底删除，那相关图片在图片银行就是会显示“已引用”的状态。请您核实您回收站里是否有引用这些图片的产品存在。（温馨提示：在回收站中删除产品后，则产品为永久删除，不能恢复。只能重新发布，请慎重操作。）