人民币报价项目

一、项目背景及价值

国家对个人结汇管理愈加严格，商家在资金入境上面临越来越多的限制条件，商家在使用美金作为商品标注在汇率损益上存在较大的不确定性。使用人民币报价的优势：

• 能有效降低汇率波动产生的经营损失；
  
• 商品能够保持在稳定的价格上，减少因频繁调价，简化定价逻辑；
  
• 能够减少美金外汇入境的不确定性；
  

  二、开放时间及节奏（为帮助理解业务内容，下方时间节奏及策略仅供内部知晓，禁止对商家透传）

  | 商家类型 | 产品开放时间 | 开放入口策略 | 服务策略 | | —- | —- | —- | —- | | 新商家 | 4月8日开放
  预计一周内圈定<500商家后入口关闭
  5月对新商家全量开放
  （上述时间仅做内部知晓，以通知时间为准，禁止对商家透传） | 商家选择报价币种（人民币或者美金） | 前期对新商家钉群引导，关注商家反馈情况 | |
  存量商家 | 4月中旬
  5月开始到6月底逐渐放量
  12月底关闭入口
  （上述时间仅做内部知晓，以通知时间为准，禁止对商家透传） |
  
  商家选择是否切换为人民币报价 |
  
  智能和人工咨询 |

三、涉及页面改动及教程

影响范围：

商家入驻环节：

商家账号注册过程中，选择公司注册地为“中国大陆”时，在【完善信息】页面需要选择在平台经营的币种。报价币种生效在商家在平台发布商品、维护物流线路、设置店铺活动、报名平台大促等定价场景，同时平台的对商家的资金结算币种也与报价币种相同。

商品报价环节：

平台以商家选择的报价币种提供商品发布功能，商品发布的价格与币种同商家选择的平台经营币种挂钩。也就是商家选择人民币报价，平台就提供人民币报价的产品发布功能。
由于平台允许商家使用美元或者人民币作为经营币种二选一的情况，平台老卖家可能受以往操作习惯的影响，需要特别注意输入价格和对应报价币种信息，避免币种判断失误导致价格设置错误的情况。
1.商家后台商品发布页面：

2.Excel文件导入发布：

3.API接口、工具发布（人民币报价须在接口的currency_code中填写CNY）：
商品发布接口：http://api.alibaba-inc.com/api/rest/preview?apiId=196274
商品维护接口：http://api.alibaba-inc.com/api/rest/preview?apiId=196272
商家端注意事项：
1.如果商家通过第三方工具发布商品：一部分商家会使用ISV工具来发布商品，需特别关注工具是否支持人民币报价，发送到平台的商品价格是否准确。
2.存量美金报价商家完成在线商品价格转换后，存在与商品草稿箱或者已经下架商品再上架，需注意商品价格是否已经编辑成人民币。
• 物流设置
平台以商家选择的报价币种提供物流模板（线路）的定价功能，发布的价格与币种同商家选择的平台经营币种挂钩。当前平台支持三种物流价格设置方式，使用“自定义运费”和“标准运费”两项设置方式需要关注报价币种变化的影响。
尤其是使用标准运费的模式，由于物流服务商菜鸟基于不同物流线路定价币种不同，老商家在将定价币种从美金切换成人民币报价时，原菜鸟人民币报价物流线路对买家的收费将会减少，因为平台为确保“标准运费”商家不会出现运费亏损情况，在系统中采用了一个保守的汇率换算参数，从而确保能从买家处多收一部分物流运费（如下图红色标注金额）。故在老卖家完成美金价格切换成人民币报价后，由于不需要汇率参与转换，会导致原人民币定价物流线路的向买家收费变少；反之，由于美金线路需要转换成人民币，导致美金定价线路的向买家的实际运费收取变多。


注意事项：
经营中商家商品金额和物流金额转换时，需要特别注意人民币物流网规与商品价格关系，以及可能造成物流模板不可用情况，在转换完商品价格后请仔细核对是否出现网规跳跃的情况。
•店铺营销
平台以商家选择的报价币种提供店铺营销活动的定价功能，发布的价格与币种同商家选择的平台经营币种挂钩。商家需要关注到金额类的营销活动的价格设置。

店铺活动主页

店铺优惠券

金额满减活动

• 资金结算
平台基于商家报价币种对商家交易货款进行结算，资金结算入国际支付宝的人民币账户中。

国际支付宝提供双币种账户（美金、人民币），平台支持两个币种金额实时互转：

四、常见问题

Q: 新商家咨询需要引导到钉群，请确定商家身份后，选择是否引导到钉群，钉群信息如下：
A: 为了更好地帮助您解答人民币报价的相关问题，请您钉钉扫码进入群聊，进入钉群提问，会有专业的人员解答您的问题。
群二维码：

Q: 一个商家账号是否可以同时发布美金和人民币报价商品？
A: 不可以，商家同一时间内仅可使用同一个报价币种。
Q: 商家选择人民币报价，买家也需要支付人民币么？
A: 人民币报价对买家侧基本没有影响变化。平台采取本币报价多币种支付 — 即商家美金、人民币报价，买家使用本地货币支付。当前平台已经能支持美金、欧元、卢布、澳元等30多个本地货币付款。
Q: 已在经营中的店铺什么时候可以开放转换人民币报价？
A: 平台预计在4月中旬开放存量商家转换入口，具体开放时会提前公告通知。
Q: 经营中的店铺商品等价格怎么转化?
A: 平台将提供商品价格转换工具和美金转换成人民币的汇率，商家可以自行编辑汇率。
Q: 商品价格转换会不会影响我的日常经营？
A: 原则上，平台会静默的完成商品的价格切换，不会影响商品下单成交，但由于切换需要一定时间完成，过程中需要确保被转换的价格不会变换，所以切换期间将限制商家对各类价格做新增和编辑操作。「补充预计切换时间」
Q: 切换成人民币后，历史订单的退放款会怎么处理？
A: 平台将遵循交易单发生时币种价格原则，处理历史订单的资金业务 — 即历史订单还会根据当时交易币种完成退、放款和赔付及处罚操作。
Q: 切换后对我店铺财务最大的影响是什么？
A: 可能会存在有一段时间内，会存在美金退放款共存的情况，当美金账户资金为零后，在退款、赔付场景下，平台会按照实时汇率从商家账户兑换人民币成美金完成交易。[补充影响业务清单]
Q: 如果我从美金报价切换成人民币报价后，是否可以切回美金报价？
A: 人民币报价便利商家日常经营又能杜绝汇兑风险，不会影响买家侧支付体验，几乎看不到负面经营影响。平台为保障商家经营稳定，不建议反复切换商品报价。