关键内容:九大思维模型、问题梳理、深度构建、聚焦分析。 作者:小步 篇幅:全文约 3200字 阅读时长:约10分钟 提示:以下内容仅为个人分享,有兴趣交流的伙伴可在下方讨论区留言。

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序言 用小步迭代搭建自己的知识体系
内容简介 如何使用产品API

正文

本部分内容主要聚焦产品工作中,根据不同阶段,我们需要不断建立的产品思维矩阵。

表达一个态度:思维只是一种思考角度或工具,不要过度解读和神话,一切是为了找到遇到问题更优的解法

每个人都应该有一套自己的思维矩阵

思维就是一种看待问题或者事件的视角,在产品世界里,笔者认为底层思维会决定产品经理的设计方法,并影响最终的产品呈现。

在工作中片面和单维度的思考方式,常常让我们陷入问题陷阱,对问题的认知无法有深度的挖掘,导致产品目标与实际不符,因此尽快搭建多维度的思维方式——思维矩阵,可以帮助我们逃离单维度思维固化。也是笔者认为是作为产品经理,日常持续锻炼和打磨的基础技能,那么我们需要搭建哪些思维模式呢?

首先,思维方式分类标准因人而异,并没有唯一的答案,所以笔者给的最好建议,就是请找到适合自己的思维矩阵即可,当然如果你现在还缺乏较系统化的思维模式,不妨看看小步的思维模式定义,看是否能为你带来不一样的收获。

设计思路

产品思维篇:建立多元思维矩阵 - 图1

思路说明

首先要表达一个观点,在产品经理的世界里,或者说在互联网世界里,大家都在强调产品思维,不知道大家是否都会有这样的一个倾向,总是以为它是“一种”思维,一直在寻找这种思维的标准答案或者定义。当有这样的思路时,其实你可能已经陷入了先入为主的思维陷阱中,那么如何思考呢?

产品思维,是一套思维矩阵,不是一种思维

也许是受到传统教育的影响,我们期待着一个标准答案。但经过个人这几年的理解变化,我逐渐意识到它其实是一个动态变化的综合结果。

产品思维,它不是某一种特定思维,它是一套以解决需求问题而出发的思维矩阵,而这套矩阵能够帮助我们更好设计出产品。

因此,为了更好应对产品工作中,我们面临的实际问题,我总结出了以偏实际应用为导向的9种思维模型,主要包括:结构性思维、组织思维、领域思维、同理心思维、技术思维、系统工程思维、运营思维、销售思维、商科思维。当然实际上还有从其它抽象维度的思维,这里只聚焦个人认为最核心的。

那么这九种思维的逻辑关系是什么呢?

产品思维篇:建立多元思维矩阵 - 图2
为让大家快速理解我的思路,我以定义一个需求为出发点去解构它

不管你是刚入职一个全新的领域、或是接受到一个全新的项目、又或是针对现有产品项目的迭代,对于你来说都是作为对一个需求进行整理出发。

第一步:问题梳理

需求梳理可以采用5W2H原则(结构化思维的体现)

即这个需求是什么,什么时候需要,在什么场景使用,使用对象是谁,为什么会有这样的需求,如何实现这样的需求,以及实现的成本预估

基于以上内容,可以借助导图去展开,你可以得到如下内容:
产品思维篇:建立多元思维矩阵 - 图3

第二步:深度构建

需求得到了一定维度的真实定义后,此时我们要针对需求开始进一步细化,即针对5W2H进一步构建

产品思维篇:建立多元思维矩阵 - 图4

大家也许已经注意到了,对需求结构,重点就是需要围绕不同维度,进行各种提问。通过对多维度内容的提问,你将会陆续得到这个需求在后续评估需要考虑的大部分内容,同时需要强调的是,问题在此时一定是发散方式进行,不要着急聚合收敛。

第三步:聚焦分析

通过以上步骤,我们得到了很多发散的内容集合,最后一步就是收敛分析,此时我采用的工具就是“六顶思考帽”——即平行思考,用它的目的是用于聚焦内容,单点突破。

SixThinkingHat.pdf

详细分享
🔥《六顶思考帽》读后分享

上方为六顶思考帽的原理分享,核心就是对需求对应每个思维内容,进行聚合思考,期间需要进行主观和客观的讨论,最终得出每个维度思考得出的最终结果答案,即提炼所有问题的核心元素。

这部分根据不同组织不同认知,会有不同的结果判断,因此这部分体现的就是思维矩阵的价值。

第四步:提炼总结

综上所述,通过对需求的定义、发散、再到收敛,一个完整的需求分析,便在这样的思维矩阵中完成。

期间我们考虑了需求背后客观事实和主观判断,同时也增加了以前产品工作中,缺乏对组织、商业环境、运营等领域的考虑现状。所有的思考都是影响产品是否被正确定义,因此系统化的解构,就是思维矩阵的核心。

接下来,我将聚焦每一个思维方式,进行基本的说明包括理论来源、使用方式以及如何刻意练习。

九大思维模型

思维模式一种抽象型的知识,更多是浮在思维层的抽象方法,所以个人不建议过多多强调什么思维,而是专注于如何打造更多思考的切入点,因此下方对每个思维的说明,更多是表达对这项的思维的抽象定义,以及它能带来什么。

结构性思维——解构问题的基础
组织思维——不可忽视的组织与市场契合点
领域思维——快速洞察不同表现形式的跨行业业务
同理心思维——挖掘用户认知
系统工程思维——整体性的重要
技术思维——迭代不同领域的技术理解力
运营思维——产品长期存活的关键
销售思维——正确的售卖
商科思维——可持续盈利才是目标

相关说明

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