关键内容:产品调研、竞品分析 作者:小步 篇幅:全文约 3200字 阅读时长:约10分钟 提示:以下内容仅为个人分享,有兴趣交流的伙伴可在下方讨论区留言。
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内容导读 如何使用这个手册
正文
作为产品人,为了更好的进行产品设计,往往会开展相似产品或竞品方面的体验和调研,针对一些关键产品的突破,更需要通过深度拆解产品后,从中理解不同产品中设计方式方法,再指导更好的产品设计,而做一次完整的产品调研报告,便是一个不错的练习。
笔者认为,好的产品调研报告不但可以帮助产品人快速了解产品的真实状态和行业状态,还可以通过深度的拆解进一步为产品设计提供更底层的思考和推演支撑。
下方为笔者最近进行产品调研后,做的模板总结。分析思路主要围绕调研目标为基本指南,基本原则是在内容中必须有客观的事实真相,以及个人对内容的关键评估结论。以下仅个人分享,若有不足,欢迎反馈。
框架概览
前言
说明:前言一般是对产品调研的概述和总览,一般可以做一些背景介绍或者结论的综述
一、产品信息(这是个什么产品)
说明:产品信息,主要为解释清楚这是个什么产品,因此尽可能用关键词做明确的定义,以达到了解产品的核心定位和目标,当然一部分会有主观判断,但一定要先以官网相关资料作参考,目的是后期对比该产品实现内容与定位或者目标是否相符
1.产品形态
快速展示当前产品的基本内容,是什么形态、界面状态,目标是让读者能够快速直观当前产品的形象
2.产品定位
3.产品目标
产品要达到的目标是什么
二、产品背景(成长的故事)
说明:背景了解可以进一步知道产品诞生的原因和可能的影响点,因为组织和环境差异,同样的产品方案执行落地差异巨大,以此来引导思考,做同样方案时可能需要的必要条件和时机是什么,以及推进方式如何,进而作用于产品设计工作,因此时间线和关键节点很重要
1.一些时间线
2.一些关键内容
三、产品现状
说明:现状即客观的现实环境,一般会从各类报告中找数据、环境状态、基本的盈利模式分析。
1.基本数据分析
说明:核心是搜索各种数据报告,试图通过客观数据,挖掘产品本身实际的运营情况,能通过小数的分析,推演出大面状态,是基本目标
2.竞争环境
说明:可参考很多分析工具波特五力分析模型等
3.存在的挑战
说明:挑战主要的是为了实现解决方案本身可能的存在的难点和突破口
设计要求
技术要求
竞争要求
4.收费模式及分析
说明:一般的收费模式已经被大量行业列举出来,但这里的关注点是收费模式的设计,比如以版本差异定价的,它的差异设置如何?月卡、年卡又是如何设计的,有时候可以挖掘该产品背后,它可能与其他产品共同形成的盈利模式
5.产品市场策略分析
该产品整体的市场策略是什么
四、产品解构
说明:产品解构主要围绕拆解产品实际功能设计和场景应用,并从中挖掘产品真实的核心用户和核心价值,以及对未来可能发展方向思考
1.产品业务架构
说明:主要是通过完整的体验产品结构,做业务梳理,基本方法导图结构化,架构图清晰化
业务架构说明
业务架构小结
2.产品功能结构
说明:主要的信息功能罗列,常规为思维导图结构,体验粒度视情况而定
功能结构说明
功能结构小结
3.产品体验评估
说明:体验往往会带有一定主观成分,对应互联网产品一般包含界面交互和功能实现两方面的体验,所以要明确出那些是主观感受,其中对比法是一个较有效的方法
(1)界面交互方面
对比分析
视角体验(此部分偏主观)
交互体验
分析差异化原因
(2)功能实现方面
对比分析(若有)
视角体验(此部分偏主观)
交互体验
分析差异化原因
4.核心分析
核心用户及场景
核心切入点
核心价值
五、总结:产品底层逻辑思考
说明:此部分为主要为个人通过对产品的调研理解后做的深度思考总结,带有一定的主观判断,以下为可以参考是思考方向
1.以需求本身出发:第一性原理
2.以产品未来的样子出发:1~3年可能样子
3.以差异化视角出发:生态视角、行业视角、业务视角
。。。
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