需求背景——真实性

尽可能的记录产生需求的背景原因

遇到的问题——客观性

描述需要包含谁在什么地点什么时间遇到了什么问题，主要用于明确需求的使用场景、目标用户

如果不解决，存在的问题及影响——必要性

描述不解决可能会带来什么问题，影响面如何，以及目前有什么临时解决方案

如果要解决，预期的需求方案及结果——合理性

有什么期待的方案、结果、时间节点等等

业务价值——效益性

本次需求能够带来什么实质性的收益，比如需求的覆盖面、影响范围，有数据指标最好