1.商业的本质
所谓商业，不是提供“这边（自己）”想给予的东西，而是提供“那边（对方）”想要的东西
商业的本质是这么一个循环往复的活动——“为把价值交付给社会、市场、顾客而撰写‘剧本’（设计方案），在帮助社会、市场和顾客持续发展的同时，赚取自身持续发展的‘利润’，再把它回馈给整个社会。”
2.商业模式=策略+机制
基本定义：
所谓“商业模式”，就是“把针对市场所做的策略和机制结合在一起的盈利结构”，由企业“创造价值的策略”和给予其支撑的“机制”构成的
可以简单地概括为：
·策略=对市场或顾客提出问题、开发课题、创造新的价值
·机制=为提供价值整合资源（人·物·财·信息）并进行最优化
例如，当目标顾客为“追求低价位的大群体”时，公司以“虽然价廉但是功能超过同类产品”的理念来创造商品的价值——这就是“策略”。
为了实现这一战略，就要实施资源的最优化——“利用人力成本低的国家的制造和物流”、“能维持低成本的操作系统”以及“以实现低价为目标的研究开发—购买—销售市场的组织体制”等——这就是“机制”
3.优秀的商业模式
所谓“优秀的商业模式”，是指具有和已有企业共存的“策略”和“机制”，以自己盈利的同时他人也盈利的“共赢”为出发点的商业模式。
4.商业模式思维
针对顾客、竞争对手和本公司的变化，率先创建持续向上的成长周期。
即“思考如何变革为盈利的企业结构”就是“商业模式思维”。
5.商业模式和商业计划的区别
商业模式：商业自身的特征（经营理念）和针对市场的策划和战略
商业计划：包括商业模式在内的商业策划、系统、战略以及行动整体进行“剧本化（方案化）”
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