关键内容：需求调研、需求分析、需求设计 作者：小步 篇幅：全文约 3200字 阅读时长：约10分钟 提示：以下内容仅为个人分享，有兴趣交流的伙伴可在下方讨论区留言。
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一、需求调研（WHY）——为什么要做
1.需求背景采集
背景的采集，主要挖掘与需求强相关的内容，如用户、场景、遇到的问题、限制条件等，通过已知的内容信息进行整理
是什么内容触发了当前需求
主要的场景是什么
遇到了什么问题
有什么限制条件
有什么期待的方案
2.实际业务采集
基于背景了解后，需要进行实际的业务状态了解，比如当前的流转模式如何
3.外部环境调研
充分了解内部业务状态，需要向外挖掘同类需求点的实现方式，如竞品分析等
二、需求分析（WHAT）——要做的是什么
1.需求原点
此需求的定义什么
需求的原始来源是什么
需要解决的本质问题是什么
需要的目标用户是什么
2.需求目标
需求本身的初衷和目的是什么
有什么衡量的标准
数据指标有哪些
3.需求价值
需求带来什么核心价值
衡量标准是什么
三、需求设计(HOW)——如何去做
基本定位
在业务维度的定位
在组织维度的定位
功能设计
聚焦实现功能方案
商业化设计
聚焦商业化的方案设计
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