市场营销知识
什么是市场营销,我理解的核心内容:
利用有限的资源,在恰当环境或空间、时刻,给目标对象,传递品牌和产品
- 传递的内容会引导两个结果:品牌的塑造、产品的销量增长
- 需要洞察的内容:消费者行为和心理
- 需要具备的能力:对市场反应的敏感度
1 基本认识
市场反应 VS 消费者反应
市场反应——品牌知名度,让消费感知这样的品牌
消费者反应——销量,将潜在消费者转化为实际付费,表达了消费者对产品的直接反应
潜在消费者层次
广义潜在消费者 | 以美容领域举例 某国所有女性,年龄、生活城市不限 |
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意向消费者 | 18~22岁女性大学生 |
目标消费者群体 | 18~22岁女性大学生,居住在城市集群区 |
有潜在需求的目标消费者群体 | 18~22岁女性大学生,居住在城市集群,其月收入不低于1000美元 |
狭义的潜在消费者群体 (目标用户画像) |
18~22岁女性大学生,居住在城市集群,其月收入不低于1000美元,并且舍得花钱在美容产品上 |
利基市场营销:在一个较大的细分市场下,找到一部分需求相似的消费者群体构成的市场
消费者行为分析
消费者购买的理由:产品质量、产品试用体验、产品差异、产品内涵、产品外骨骼
营销的分类
分类类型 | 核心关注点 |
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个体营销 | 个人的生活方式 电影——这位被选中的目标受众看电影吗?如果看的话,他喜欢看什么类型的电影 游戏——他用智能手机玩游戏,还是用微软第一代游戏机(×box)玩游戏? 爱好——他是更喜欢做饭,还是更喜欢旅游? 杂志——他更偏好什么类型的杂志? 美食——他喜欢吃哪种食物?他更喜欢在何时何地就餐呢? 购物——他一般去哪里购物?消费水平怎么样? |
分类营销 | 抖音——在全球,抖音活跃用户数量超过5亿。 知乎——在中国,知乎注册用户数量超过2亿。 小红书——在全球,小红书注册用户数量超过2.5亿。 豆瓣——在中国,豆瓣注册用户数量超过1.6亿。 |
地方营销 | 活动——生活在不同城镇、城市的当地人和游客参加不同的活动 衣着——不同地方生产的衣服不同 美食——不同地方同样的菜,味道不同 文化——不同的信仰和传统 风格——风格差异大 语言——方言 |
国家营销 | 杂志——广告推广的目标受众是游客,当地报纸和电台推广的目标受众是当地人。 食物——在西班牙的所有餐厅中,本国食客和外国食客的口味都会被照顾到。 旅行——外国游客会选择国际长途航空公司,而本国游客则会选择相对廉价的航空公司。 饮品——在法国,本地人更爱品尝红酒,而到法国的游客更爱喝啤酒。 电视——马来西亚本地电视台的目标受众是本地人,而有线电视的目标受众则是外国人。 运动——相较于篮球和冰球,足球在美国市场份额中的占比较小。 |
全球营销 | 英特尔、迪士尼、脸书等 |