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什么是好的指标?

摘自《精益数据分析》第2章

具有以下几个特点:

  1. 简单易懂
  2. 具有比较性
  3. 是比率
    • 比率的可操作性强,是行动的向导
    • 比率是天生的比较性指标
    • 比率还适用于比较各种因素间的相生和相克(正相关和负相关)
  4. 能促进行动

常用的生成指标方法:组合

将2个指标组合到一起,构成比例或比率。举例:

  • 访客访问时长 + UV = 重度访问用户占比

浏览时间5分钟以上的用户在整个访客中占比

  • 用户会话次数 + 成交率 = 有效消费会话占比

用户在所有的会话中,其中有多少次有消费?