可用性测试是一种探索性测试，通常用于测试软件的用户界面。这个测试可以由一组UX设计师进行，他们想要了解用户将如何定期与系统交互，尽管要有意识地强调大多数时间被访问或被认为有价值的特性和功能。可用性测试通常可以邀请一个或多个用户代表在房间里，并要求他们“体验”系统。会话可以由主持会话的团队成员进行记录。他/她可以用引导性问题探测用户，并捕捉用户似乎在努力完成任务的区域。
    以下是可用性测试中可以检出的内容:

    • 设计是否简单、美观、直观。
    • 系统是否响应并在适当的时候提供状态反馈（就像一个沙漏显示正在进行的处理）。
    • 系统是否通过工具提示、提示、背景帮助（预先填充的文本框）和在线文档帮助用户。
    • 系统在语言的使用上是否保持了现实世界和系统中的平等性和一致性。
    • 系统是否给用户自由-如遵循不同的路径做工作，暂停和记忆或回溯。
    • 系统是否通过高亮显示和检测错误，通过诊断消息和恢复来防止错误，而不需要大量的返工。
    • 系统是否灵活和可用的广泛用户社区谁可以不同的经验或复杂。