自我实现 Self Actualization

• 成就自我、个人理想
• 挑战并获得成功、发挥个人能力最大价值

• 权力、持股权

  尊重需求 Esteem Need

• 尊严，成就，精神奖励

• 社会地位，威望

  社交需求（爱与归属）Belongingness and Love Need

• 友情

• 亲情
• 爱情

• 归属感

  安全需要 Safety Need

• 社会秩序

• 生活稳定
• 人身安全保障

• 不至于失业，稳定工作

  生理需要 Physiological Need

• 衣食住行

• 食物
• 水
• 空气

• 价值越低产品，越看中它的有形属性和附加性能。对应马斯洛需求层次理论低层次【生理】、【安全】
• 价值越高产品，越看中它的核心利益。对应马斯洛需求层次理论高层次【自我实现】

产品提供的价值（核心、有形、附加）与用户期望的偏差