1. 导致产品失败的原因以及新产品开发费用的占比

左图显示，导致新产品失败最大的原因：inadequate Market research
右图显示，在模糊前端阶段，所占费用的占比仅为7%
说明，在模糊前端阶段只要花费小的代价，就可以提高产品的成功概率（降低风险）
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2. 模糊前段 Fuzzy Front End FFE

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  • 产品开发项目前端是早期阶段的起点，在进入正式产品开发之前，组织在该阶段识别机会，形成概念
  • 模糊前端（FFE）包括：创意生成阶段、初步概念开发和高层业务分析，这在详细的产品设计和从规模化到商品化阶段之前进行
  • 模糊前端（FFE）作为产品起始阶段，对开发时间、成本至成功都有着重要影响。Cooper和Kleinschmidt的研究表明，区别新产品开发的成功与失败最关键活动室“预开发活动”（Pre-development Activities），即模糊前段（FEE），特别是产品开发前期与灰常有关的活动，产品开发项目的成功率与投入FFE阶段的时间成正比
  • 模糊前端（FFE）是产品开发过程中的薄弱环节。相关研究表明，企业在模糊前端投入时间仅为开发及商业化阶段的16%，投入资金量更只是占6%
  • 总结：模糊前端作用在于： 在较低成本，有机会较为清晰地探索产品的潜力

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    影响模糊前端绩效的十大因素

  • （1）创新的组织文化

  • （2）正式的FFE过程
  • （3）战略目标
  • （4）跨职能组织结构
  • （5）信息管理
  • （6）共享使命
  • （7）明确的产品目标
  • （8）外部知识
  • （9）管理者的直觉
    • 管理者的直觉（隐性知识）对产品决策更重要，有时候管理者的直觉，说干就干比起遵循流程的“模糊前端”，最终产品能有更高成功概率
  • （10）有影响力的管理者