参考

到底什么是商业模式？（刘润 2020-11-22）
https://mp.weixin.qq.com/s/OmaQd_TT4HtN7RB7zhZY3A
如何让商业模式画布给产品指条明路？（网易UEDC 2017-11-21）
http://www.woshipm.com/pd/852977.html
商业模式画布评估（网易UEDC 2017-12-05）
http://www.woshipm.com/pmd/867719.html
服务设计思维 （2017-10-06 李嘉娜 腾讯交互设计师）
https://www.sohu.com/a/196495091_187948

定义

商业模式是企业创造价值、传递价值、获取价值的方式，它不仅包含了企业的盈利模式，还包含了推广模式、产品模式以及设计思维中的用户模式。
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二要素模型

商业模式最基本的表述，就是我们要发明一种交易结构，这种交易结构首先一定是让顾客获得价值，然后同时企业也要获得价值。
顾客价值↔商业模式↔企业价值

三要素模型

客户价值；资源能力；盈利方式；
-客户价值（你给谁提供价值？）
-资源能力（凭什么让你赚钱？）
-盈利方式（你的钱从哪里来？）
3个问题

  • 你为什么人提供什么价值？
  • 凭什么是你？（独特的资源能力）
  • 你的钱是哪来的？（你的利润从哪里来？）

四要素模型

4要素模型是日本早稻田大学商务学院客座教授三谷宏治，在他的著作《商业模式全史》中提出的一个模型。
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  • 你的客户是谁？
  • 你给客户提供什么价值？
  • 你是怎么盈利的？
  • 你的核心竞争力是什么？

对应的4个要素就是，顾客、价值提供、盈利方式、战略/资源。
把3要素模型里的客户价值（你为什么人提供什么价值）分别拆成了客户（顾客）和价值（价值提供）
提出了总价值创造（全局性增量）的概念，所有利益相关者都能获得价值。

六要素模型

魏炜教授提出，《发现商业模式》一书。
商业模式就是利益相关者的交易结构。
6要素模型第一要素是什么？定位。
什么是定位？你为什么客户提供什么价值，这就是定位。
有了定位之后，你就必须要搭建一个业务系统去做这个事。
在搭建系统过程中利用你的关键资源、你的核心竞争力；
然后梳理出你的现金流结构，完成你的盈利模式；
最终实现企业价值。
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九要素模型-商业画布

亚历山大·奥斯特瓦德、伊夫·皮尼厄在他们的书《商业模式新生代》提出的模型。
商业模式画布是一种用来描述并可视化商业模式的重要语言，它包含客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构共九个模块。
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第一，你的客户是谁？是如何细分的？（客户细分） 第二，你和客户关系是怎么样的？（客户关系） 第三，你通过什么渠道能找到这些客户？（渠道） 第四，你为这些客户提供什么价值？（价值主张） 第五，你通过什么关键业务给客户提供价值？（关键业务） 第六，你的核心资源是什么？专利？人才？土地？（核心资源） 第七，你的合作伙伴都有谁？（合作伙伴） 第八，你的收入来源是什么？（收入来源） 第九，你的成本结构是什么？（成本结构）

1-4其实就是3要素模型里的客户价值；
5-7其实就是3要素模型里资源能力；
8-9就是3要素模型里的盈利方式。

九大构造块释义

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在企业确认产品和所提供的服务类型之前需要确定自己面向的客户群体以及解决其什么痛点，这就对应着画布中的客户细分和价值主张模块。【价值主张】将产品和服务清晰明了的传达给目标人群，同时【客户细分】也会反过来帮助我们更好的明确价值主张细节，因此这两者有着密不可分的关系；
【渠道通路】横向描述了价值主张通过何种渠道传递到目标人群中，是贯穿整个服务流程中的客户接触点，因此它往往具有多元性和立体性，在设计时需要注意评估各渠道的有效性（投入产出比）；
【客户关系】是在明确用户需求的前提下，找到吸引顾客、留住顾客、转化顾客的方式，从而对所提供的产品和服务进行不断的改进以维系和形成良好的长期往来关系；
【关键业务】是指商业成功运营所必须要打通的业务，也是各个版本成立的前置条件，它与【核心资源】都是支撑产品内部循环必不可少的板块，是维系整体业务运作的基石；
【重要伙伴】是让商业模式运作更加有效所需要考虑的外部因素，除了关注具有合作关系的供应商、VIP客户、合资者以及战略联盟伙伴以外，密切关注竞争者的举动也能有助于进一步明确自身的优劣势和未来发展方向；
【成本结构】描述了纵向板块（合作伙伴、关键业务、核心资源）在运作时需要付出的成本；【收入来源】描述的是企业通过为用户提供价值来获取的收益，需要考虑用户关系、用户细分、渠道通道因素，在互联网背景下盈利模式主要有流量变现模式、佣金分成模式、增值服务模式和收费服务模式等。在不同企业的不同阶段该两者的比重会发生变化，但在一个良好的商业模式下成本不应长期大于收入，这也需要我们去注意产品的变现周期。

价值交付过程串联

如果从价值交付过程的视角来看，可以将九个构造块进行顺序化串联。
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商业模式画布评估

商业模式画布评估包含四个维度：价值主张、运营模式、界面模式和盈利模式。（这四个维度的总结来源于企业价值链理论）
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四大要素与九大构造块的关系

  1. 价值主张：包括价值主张、客户关系、客户细分三大构造块。价值主张不但包含了企业的战略方向，而且包含了企业的目标客户群体以及满足目标群体所提供的价值内容，和客户参与价值内容分享的方式；
  2. 运营模式：包括关键业务、核心资源两大构造块。企业的产品和服务作为企业价值创造的载体，需要通过一定的过程将资源和能力转化为产品和服务，通过优化流程、提高效率则可以减少该过程中涉及到的成本和费用。
  3. 界面模式：则包含重要伙伴和渠道通路两个构造块。通过渠道通路构造块，企业可以将自身的产品和服务传到给客户，客户也可将信息、资源、能力等回馈给企业。而企业的合作伙伴，在一定程度上促成了企业的产品和服务的产生，作为企业外部的重要资源，是进行商业模式评估不可缺少的评价内容。
  4. 盈利模式：包括成本结构和收入来源两个构造块，企业可以通过“开源节流”以实现商业模式的高效运作。

评估工具：SWOT 作为一种用来分析企业的优势和劣势并发现潜在的机会和威胁的战略分析工具。

波特价值链分析模型(Michael Porter’s Value Chain Model)

把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动。
基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。
支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采贩等。
基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。
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https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E6%B3%A2%E7%89%B9%E4%BB%B7%E5%80%BC%E9%93%BE%E5%88%86%E6%9E%90%E6%A8%A1%E5%9E%8B
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把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的”战略环节”。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。
各种基本活动有五种类型
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各种支持性活动可以被分为四种基本类型
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小结

越来越精细
所谓的商业模式，就是利益相关者的交易结构。
一切的商业模式，都必须有全局性增量。
两个问题：1、我为什么人提供什么价值？2、凭什么是我？
理解商业模式的两个要点：
1.竖着看（怎么赚钱）：市场的参与主体以及相互之间的价值关系；
2.横着看（为什么是我）：迈克波特的五力模型；

波特五⼒分析模型

波特五⼒分析模型（Michael Porter’s Five Forces Model），⼜称波特竞争⼒模型、波特五⼒分析（Porter 5force analysis）
https://wiki.mbalib.com/wiki/5%E7%A7%8D%E7%AB%9E%E4%BA%89%E5%8A%9B%E9%87%8F%E5%88%86%E6%9E%90%E6%A8%A1%E5%9E%8B
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商业模式的其他解释

关于商业模式，从不同地方见过一些解释：

  1. 商业模式就是利益相关者的交易结构
  2. 商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理
  3. 商业模式的创新就是利益相关者之间交易结构的创新
  4. 商业模式指的是，公司如何为客户提供有价值的产品，并获得客户为公司带来的利益。 《创新者的方法》
  5. 任何商业模式都要遵循基本的商业法则，那就是要发生价值交换 《免费》
  6. 商业模式是企业的核心，一家公司通过什么样的模式发展、通过什么方式赚钱，决定了它的核心竞争力到底有多强 《平台战略》
  7. 商业模式的本质就是一群利益相关者把自己的资源能力投进来，形成一个交易结构
  8. 商业模式本质上是关于通过持续交易创造和获取价值的效率问题
  9. 用最简单的公式来定义商业模式指的是价值空间除交易价值
  10. 商业模式实际上解决的是创造获取价值的空间大小和结构效率的问题
  11. 商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（Relationship Capital）等借以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。《MBALIB》
  12. 为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案 《MBALIB》

    好的商业模式

    所谓好的商业模式：抓住了刚需，门槛高，业务简单，可重复消费，可低成本扩张，可多维增值。商业模式的核心是强的核心竞争力，可持续性。

    经典的商业模式

    1.多边平台式商业模式
    多边平台将两个或者更多有明显区别但又相互依赖的客户群体集合在一起。只有相关客户群体同时存在的时候，这样的平台才具有价值。如淘宝（商家抽成、商家增值服务）、滴滴（司机抽成）、App Store（应用提供方，应用下载方）。
    2.免费式商业模式
    免费式商业模式是互联网时代最为流行的理论，它可以与其它很多商业模式相结合，在免费式的模式中，至少有一个客户群体可以享受持续免费的服务。免费模式与其它模式结合的产物又衍生出很多新的商业模式：
  • 免费广告：免费广告是基于多边平台商业模式的一种表现形式，平台的一边通过免费的内容、产品或服务吸引用户，另一边则将用户作为流量向广告商销售获得营收。
  • 免费增收：基础免费，增值收费。为大部分用户提供基础免费的产品或服务，对于小部分有高级需求的用户提供收费的特定服务。
  • 诱钓：初始低价或免费，促进相关产品的重复购买。

3.长尾式商业模式
长尾式商业模式的核心是多样少量：他们关注于为利基市场（非畅销产品的市场）提供大量产品，每种产品相对而言卖得都少，但总量却可以与畅销产品抗衡。长尾模式的出现和成功的前提是储存和流通量大，很大程度依赖于互联网时代带来的基础；
4.其他
O2O模式，共享经济模式，新零售；