产品生命周期管理

产品生命周期管理（环状图）
1.定义（调研、需求分析）
2.设计（原型设计，视觉设计）
3.研发（技术实现，测试）
4.发布（准备发布）
5.迭代（数据分析）
产品生命周期管理-表格版

互联网产品开发流程

互联网产品开发流程

1.定义define
（1）调研、研究：市场调研，焦点小组，涉众调研
分析过程
（2）需求文档：业务目标，用户需求，功能需求列表
2.设计design
（1）原型：用户需求/行为，任务分析/页面流程，信息架构，页面信息布局
评审，测试过程
（2）视觉设计：色彩，风格，情感因素
3.开发develop
4.发布launch
5.测试与优化refine
（1）数据挖掘与分析
（2）可用性测试

工作管理与项目管理

国际上关于项目管理的知识体系有很多，比如与 PMP 资格认证捆绑的 PMBOK，在欧洲广为流行的 PRINCE，专精于 IT 开发的 Scrum，聚焦于质量的六西格玛，聚焦于资源限制的 TOC（关键链）。
但无论哪个体系，区别主要在关注的点和框架结构的不同，它们都有一些核心的思想，是彼此共通的。
管理的本质，就是围绕着一个目标，对资源进行配置。
把你的工作就从「任务」，上升为一个「项目」。
什么是项目？不同于「日常事务」，而是需要在分析、规划的基础上提出，为了满足某个特定的需求，涉及大量的人力、资源，需要长期的筹备和执行，等等。
从广义来说，某一项工作，只要没有特定的路径和指示，而是在约束的条件下进行平衡和协调，最终实现目标其实都可以看作一个（小型的）项目。

产品生命周期（Product Lifecycle）

产品生命周期的四个阶段分别是引入阶段（Introduction）、成长阶段（Growth）、成熟阶段（Maturity）、衰退阶段（Decline）。

引入阶段：产品初次投入市场，等待市场的检验，并占领一定的市场份额。
成长阶段：产品已经得到了一定的认可，需要进一步地增加市场份额。
成熟阶段：产品已经趋于稳定，获取了稳定的市场份额和客户，通过节约成本等方法，持续带来收益。
衰退阶段：行业内出现全新的市场和技术，产品所处的市场开始萎缩，需要减少现有产品的投入和成本，为产品退出市场做准备。
面向企业内部的B 端产品的生命周期如下。

• 引入阶段：B 端产品正式在企业内部部署成功并开始试用。
• 成长阶段：B 端产品快速迭代，与使用者相适应。
• 成熟阶段：B 端产品达到稳定，企业内部的使用者已经可以熟练操作，产品不再进行大版本的迭代。
• 衰退阶段：企业出现新的变化，B 端产品无法适应变化，企业开始考虑迭代升级，为顺利切换做准备。

产品经理进行产品管理的目的是让产品的生命足够长、成熟阶段的波峰足够高，这样就能让产品保持足够大的市场份额和收益。
为了达到这个目的，产品经理在不同阶段会有不同的产品管理的关注点。比如，在引入阶段，产品刚投入市场，产品的设想和价值假设需要产品的使用者来验证。此时，产品经理需要关注使用者，快速捕捉反馈并修正产品。而在成长阶段，产品经理除了要关注早期的使用者，还要发掘其他潜在的使用者，增加产品的使用量和市场份额。除此之外，产品经理还要思考一些增加使用量的策略和方法。产品进入成熟阶段以后，竞争对手和市场份额相对稳定，产品经理在设计产品功能时要考虑降低成本。在产品的衰退阶段，产品经理需要找到产品衰退的关键点，并从中寻找新的创意和思路。
客户生命周期（Customer Lifecycle）是一个非常重要的概念，特别是在B 端产品的SaaS 领域。客户生命周期是获知、购买、使用、放弃产品的一个过程，一般来说，重点关注客户获取、客户转化、客户留存、客户流失这四个阶段。
B 端产品的客户生命周期