5卡话机,全称“五卡4G全网通话机”,可以同时插入最多5张sim卡,通过自动轮拨降低单张卡的外呼频次,从而规避运营商高频呼叫封号的规则,降低封号概率。

多卡话机方案优势

1)支持所有行业和业务;
2)一个号码投诉封号,一般不影响企业其他号码正常使用。【实体运营商办理的卡】【建议易遭投诉的行业和业务使用此方案】;
3)无预存资费,为单个SIM卡逐一充值;
4)5张SIM卡,规避高频呼叫封号风险。

多卡话机方案局限性

1)需要采购话机;
2)需要安装客户端;
3)需要自行联系运营商进行办卡,【运营商要求实名办理,需要让员工提供身份证等信息】。

多卡话机如何使用

1、多卡话机申请购买

1)提交呼叫中心购买申请;
2)评估是否可使用多卡话机;
3)话机硬件设备采购及sim卡的办理。

2、多卡话机初始化设置

1)话机设置:安装插入sim卡,插入电池、开机,USB线连接电脑和多卡话机;
2)销氪助手安装:下载销氪助手客户端后,以管理员身份安装运行,登录销氪使用;
3)设置防封号规则:在销氪管理后台呼叫中心的呼叫设置中,设置超频呼出规则即可。
多卡话机初始化安装操作详情见链接:
https://www.kancloud.cn/xiaoke12345/xiaoke/2020983

3、开启多卡话机外呼

1)设置多卡全网通呼叫模式
登录销氪后,将设备类型设为多卡全网通后,即可开始外呼。

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2)支持拨打电话/批量拨打
可在客资详情/客资列表拨打电话。
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外呼过程中,可在拨号面板记录跟进情况。以商机为例,可以边沟通,边记录跟进情况,与此同时,也可进入侧滑详情页,便捷记录跟进情况。
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