电话宝，适用于自有固定电话的企业，或是办理固定电话线路比较容易的企业。

电话宝方案优势

1）已有固话的企业，无需额外办理线路资源或SIM卡，即可使用。
2）支持带分机或加拨的集团固话，满足复杂场景需要。
3）在部分三四线城市，固话线路的办理会相对容易。
4）免驱设备，一人一机，灵活接入销氪系统。

电话宝方案局限性

1）由于固话本身的使用方法限制，电话宝配合固话使用时，也必须在固话摘机的情况下，才能进行拨号。主动挂断电话时，也需要依靠挂断手柄进行挂机。
2）拨打本地、外地的固话、手机，需要加拨 *或0之类数字的企业，必须先正确配置拨号规则，才能正常外呼，这是企业的电话线路决定的。
3）电话宝无法准确判断接通状态，呼出通话时长是从拨号完成后的第13秒才开始计时，所以通话状态是估算值，并不保证准确。目前市面上的固定电话录音盒产品，均是采用相同的电压监测机制，均无法准确判断接通状态。

电话宝如何使用

1、电话宝申请购买

1）提交呼叫中心购买申请；
2）评估是否可使用电话宝；
3）电话宝硬件设备采购。

2、电话宝初始化连接

电话宝的连接步骤
1）将固定电话原本连接的电话线拔出，连接到电话宝上的【Line】口。
2）用电话宝自带的电话线，连接电话宝的【Phone】口和固定电话。
3）用电话宝自带的usb口，连接电话宝和电脑的usb口。
最终，按如图所示方式，将电话宝与固定电话、电脑连接。连接到电脑后，电话宝驱动程序自动安装完成。