Q：电话宝怎么连接？
    电话宝连接指南：https://www.kancloud.cn/xiaoke12345/xiaoke/2115796

    Q：电话宝支持2芯电话线
    https://www.kancloud.cn/xiaoke12345/xiaoke/2115797

    Q：电话宝插入后，正常情况下会多出一个usb声卡设备
    https://www.kancloud.cn/xiaoke12345/xiaoke/2115798

    Q：为什么插着电话设备播放不了录音？
    A：插着电话设备播放录音时，需选择电脑自带的音频设备才可能正常播放
    设置方法：请在电脑右下角的【声音图标】点击右键->【声音】­->【播放】->选择系统自带的【扬声器】或【耳机】设置为默认设备后再播放录音即可。

    Q：为什么电话宝录音文件为空？
    A：电话助手显示已连接，电话助手、网页拨号正常，但本地录音文件为空文件
    这种问题一般是麦克风没有开启，检查通话时，麦克风是否有音频输入进来。
    另外请在“声音控制面板”或者“录音设置”中将“USB Audio Device”级别调至100（有时系统会将级别默认设置成0，导致不能录音）。

    该问题，经常出现在win10系统中，在设置—隐私—麦克风中，开启“允许应用访问你的麦克风”，音频即可正常输入，解决录音为空问题。

    详见该链接：
    https://www.kancloud.cn/xiaoke12345/xiaoke/2115608

    Q：电话宝未连接&断开连接&驱动异常？
    A：详见该链接：
    https://www.kancloud.cn/xiaoke12345/xiaoke/2115800

    Q：电话宝的录音和通话时长从何时开始的？
    A：从网页端发起拨号时：
    拨号下发后，即开始录音；
    拨号完成后的第13秒，通话时长开始计时。
    挂断手柄后，录音和通话时长结束。

    从固定电话上直接按键拨号时：
    在最后1个按键后的第7秒，即开始录音，并同时开始通话时长计时。
    挂断手柄后，录音和通话时长结束。

    注意：通话状态的未接听，已接听状态，是根据通话时长估算的结果，仅做参考。不排除有的电话，拨出去后13秒内，就已经接听了，但概率较低。13秒是一个行业经验值。

    Q：电话宝的来电号码显示成公司的分机号怎么办？
    A：电话宝获取的来电号码，与固定电话上显示的来电号码一致，即为正常。
    若电话宝获取的来电号码为分机号，且固定电话上的来电号码本身也是分机号，请联系电信局进行处理，使固定电话能正常显示真实的来电号码。

    Q：电话宝来电号码不显示或来电状态不及时怎么办？
    A：电话宝获取来电号码，及传递来电振铃状态，需要一定的时间。
    一般要至少1次来电振铃后，才能拿到完整的来电号码。如果提前接听，拿起手柄，可能导致来电号码显示为空。
    因此，遇到来电，请等待1~2个振铃，最好等客户端或拨号面板显示“振铃中”状态，再接听，确保能正常获取到来电号码。

    如果固定电话本身就不显示来电号码，可能是未开通来电显示功能或是电信线路设置有问题，请联系电信局。

    Q：电话宝拨号打不出去或提示号码不存在，号码无效等？
    A：电话助手上拨打电话后提示“号码不存在”、“号码无效”、“空号”等，话机上直接拨号正常。
    如果不是号码本身确实有问题，这些问题通常是电话宝的拨号设置不正确。
    首先所在城市区号一定要设置，否则电话助手无法判断是否是本地还是外地号码，默认均视其他号码。
    如果加拨前缀设置错误，就可能导致最终拨出去的号码错误，从而出现“号码不存在”、“号码无效”、“空号”等问题。

    Q：电话宝设置了规则，没有应用上？
    A：电话宝设置了规则，但是没有应用上。请检查拨号面板——拨号设置——拨号设置规则有没有勾选上设置的规则。