客户分组

将属性类似(如地域、跟进进度、意向度)的客户移到一个客户分组统一跟进管理,客户管理更精细化,跟进效率更高。
1)销售可以在销氪PC端和销氪APP端为资源范围内“我负责的”、“我协作的”客户设置客户分组,支持按照客户分组去筛选客户,筛选时客户分组仅支持单选;
2)销售可在PC端的客户分组模块,执行新建分组、编辑分组、排序分组及删除分组等操作;
3)在同一个企业下,每一个销售在PC端最多可创建50个分组,分组名称最多可为10个字;
4)PC端的分组区域支持展开和收起操作,每次进客户列表时,收起、展开的状态支持记忆上次的选择,此外,PC端和APP端进入客户列表时,系统会记忆上次的客户分组。

客户分组如何使用
在销氪客资管理客户模块的客户列表中,点击“>”,展开客户分组模块,点击“新建分组”,设定客户分组名称,每一个销售最多可创建50个客户分组,每个分组名称最多支持10个字。
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客户分组创建完毕后,销售可依据客户共性,如客户标签一致、目前沟通进度一致、意向产品一致等等,勾选客户后,点击“设置分组”,选择相应的客户分组,就能为客户设置分组。
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注意:在客户分组区域可新建分组、调整分组名称、删除分组等操作,此外,客户分组区域支持收起和展开,每次进入客户列表时,收起、展开的状态支持记忆上次的选择,且系统会记忆上次所选的客户分组。