小氪助手概述
    小氪助手是销氪为您打造的智能化销售助手,在当前,小氪助手可以向您提供智能推荐客户线索和线索清洗建议,未来小氪助手还将在客户跟进提醒、客户营销建议、团队业绩预警和分析等方面为您提供服务,通过AI分析能力和自动化任务指令帮助销售人员提高客户跟进和转化效率,成为销售过程管理的好帮手。

    业务场景举例
    ——系统新录入了一批客资,以前想到了才会去跟进,现在小氪助手及时提醒清洗;
    ——以前花大量时间去找客资,耗时耗力,现在小氪助手每天智能推荐,拓客简单好几倍。

    如何操作
    一、PC端操作指南
    1、定时消息提示
    小氪助手会向您推送“小氪为您找到了意向线索”、“小氪发现您有待清洗线索”的提示。
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    1)小氪为您找到了意向线索
    每天10点,小氪助手会定时向您推送“小氪为您找到了意向线索”的提示;
    超过10点,当您初次登录销氪PC端时,也会收到该提示;
    点击“小氪为您找到了意向线索”,会向您推荐3条企业线索。

    2)小氪发现您有待清洗线索
    每天10点,当检测到您系统内满足【条件】的线索数大于0条时,小氪助手会定时向您推送“小氪发现您有待清洗线索”;
    超过10点,在您每次进入首页时,当检测到您系统内满足【条件】的线索数大于50条时,也会收到该提示;
    点击“小氪发现您有待清洗线索”,会提示是否需要使用智呼助手过滤无效号码。
    注:【条件】指的是线索是未跟进的线索、线索至少有1个有效手机号、线索归属于您自己、该线索未被智呼助手检测过。

    2、常规操作指令
    点击右下角机器人图标,会出现两个常规操作指令,分别为“推荐线索”和“清洗线索”,点击相应操作,会执行线索推荐和新录入系统的客资号码的检测。
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    1)推荐线索
    点击“推荐线索”后,会出现小氪猜你可能对以下企业感兴趣,会推荐3个企业;
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    其中,点击企业名,可查看寻客宝中该推荐企业的企业详情,可领取后去清洗;点击“全部领取”可领取推荐的企业;点击“查看更多”,可进入寻客宝,查看寻客宝推荐企业列表,可领取后去清洗。

    2)清洗线索
    点击“清洗线索”后,如系统有录入新的线索,会出现提示,小氪发现您有【N】条待清洗线索,建议使用智呼助手过滤无效号码;
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    点击【去清洗】,会执行清洗任务,并展示清洗任务结果,如清洗结果中有优质号码,可点击“给优质号码发短信”,编辑短信,触达这批优质线索。
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    此外,消息(顶部铃铛)中的小氪助手,也会展示清洗任务结果。
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    二、APP端操作指南
    常规操作指令
    在销氪APP V2.2.0,点击首页侧栏AI助手(机器人图标),会出现两个操作指令,分别为“推荐线索”和“清洗线索”,点击相应操作,会执行潜在客户线索推荐和新录入系统的线索联系方式活跃度的检测。

    1、推荐线索
    点击“推荐线索”后,会出现小氪猜你可能对以下企业感兴趣;点击企业名,可查看寻客宝内该企业的企业详情;点击“全部领取”,可领取推荐的企业至领取列表中;点击“查看更多”,会进入寻客宝页面。
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    2、清洗线索
    点击“清洗线索”后,如检测到系统里有新录入的带手机号的线索,会出现提示,小氪发现您有【N】条待清洗线索,建议使用智呼助手过滤无效号码;点击【去清洗】,会执行清洗任务,并将清洗任务反馈到弹窗页面,可以给优质号码发短信。
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    清洗结果会反馈在小氪助手弹窗和消息模块小氪助手中,如清洗结果中显示有优质号码,可以点击“优质号码发短信”,编辑短信,触达这批优质线索。
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