【领取列表】如何活用领取列表提高清洗效率

领取列表
寻客宝的领取列表主要用来清洗从寻客宝中领取的企业、店铺数据，领取列表分【待我跟进】、【待同事跟进】、【等会再打】及【回收站】，业务人员在领取列表中完成清洗触达操作（如批量拨号、添加到AI外呼）后，针对意向度高的数据可填写备注记录，将其转为线索，后续在客资管理中进行统一的管理跟进。

如何使用
1、待我跟进
点进【领取列表】，销售可在【待我跟进】中，通过多种形式清洗触达（人工呼叫触达、AI外呼机器人触达）他领取的或同事分配给他的企业潜在线索数据。

清洗操作包括：
1）批量拨号：勾选一批带号码的企业数据后，点击“批量拨号”，可对这批号码进行外呼触达；
2）批量转线索：外呼沟通后，确认有价值的数据，可勾选后，点击“批量转线索”，后续可在客资管理的【线索】中进一步进行跟进；
3）分配：勾选一批数据后，点击“分配”，有分配权限的业务人员可将其分配给下属去跟进；
4）移入回收站：清洗过程中，如该数据暂无价值，可勾选数据，点击“移入回收站”，后续可在【回收站】中处理数据；
5）添加到AI外呼：如客户开通了AI外呼服务，可勾选数据后，点击“添加到AI外呼”，将这批数据交给外呼机器人去快捷清洗；
6）转线索：外呼沟通后，如确认其为有价值的数据，可点击“转线索”，记录下清洗情况，后续可在客资管理的【线索】中进一步进行跟进；
7）等会再打：在带联系方式的企业列表中，点击操作那栏的“等会再打”，需要拨打的企业及联系方式会进入【等会再打】中；
8）无意向：外呼沟通后，如果发现该潜在线索无效或无意向，可点击操作那栏的“无意向”；
9）备注：外呼过程中，如发现潜在线索的意向度较高，可输入备注信息，后续转线索时，该备注将带入线索详情的跟进记录中。

2、待同事跟进
点进【领取列表】，销售可在【待同事跟进】中，查看他分配给下属去清洗跟进的潜在线索，点击“分配”，可将潜在的线索数据分配给其他同事，提高清洗效率。此外，也可查看待同事清洗跟进的企业转化状态，支持按照分配时间、跟进状态和跟进人筛选后查看。（注：分配权限需在管理后台寻客宝坐席管理中配置）

3、等会再打
点进【领取列表】，在【等会再打】中，销售可查看他在【待我跟进中】点击了“等会再打”的企业联系方式，销售可集中精力去清洗跟进这批企业。支持批量拨号、批量转线索、分配、移入回收站等操作。

4、回收站
在【回收站】中，销售可查看此前已移入回收站的数据。回收站支持批量领取、批量删除、重新领取、设置回收站自动删除时间，一键清空等等。

回收站支持的操作如下：
1）批量领取：在【回收站】中，勾选数据后，点击批量领取，即可领取自己放到回收站的数据；
2）批量删除：在【回收站】中，如发现该批数据无效，勾选数据后，可点击批量删除；
3）重新领取：在【回收站】中，如果隔段时间想再次清洗数据，可点击重新领取；
4）回收站自动删除时间设置：在【回收站】中，可按实际需求设置超过30天、90天、180天就自动删除回收站里的数据；
5）一键清空：点击一键清空，即可清空回收站内的数据。