一、根据产品生命周期确定推广考核指标

1. 新品期为什么考核点击率？考核ROI不行吗？
2. 上升期为什么考核转化率？如果考核PPC会有什么问题？
3. 成熟期为什么考核ROI？如果这时候考核加购率行不行？

4. 衰退期除了考核ROI，还需要有哪些约束？

   二、根据活动节奏确定推广考核指标

   | 活动节奏 | 固定项 | 考核项 | | | | | | | | | :—-: | :—-: | :—-: | —- | —- | —- | —- | —- | —- | —- | | | 花费 | 客单价 | 点击量 | 点击率 | 加购率 | 转化率 | 成交金额 | PPC | ROI | | 日常 | 1000 | 1000 | 1000 | 5% | 4% | 1% | 10000 | 1.00 | 10.00 | | 活动预热 | 1500 | 1000 | 1000 | 8% | 15% | 0.50% | 5000 | 1.50 | 3.33 | | 活动中 | 1500 | 2000 | 750 | 6% | 8% | 3% | 45000 | 2.00 | 30.00 | | 活动返场 | 1000 | 1000 | 800 | 4% | 3% | 0.80% | 6400 | 1.25 | 6.40 |

5. 活动预热，重点在于加购数量和金额，配合工具：加购抽奖工具（无线宝箱）、优惠券、红包；

6. 活动中主要看成交，此时ppc由于竞争激烈会比较高；
7. 活动返场主要是过度，此时应看重ppc回复的情况，是否正在回归到日常水平。

三、推广配合常用营销工具

购物车营销、CRM短信和微信营销、专属隐藏优惠券、短链接转换工具、短信测试：

1. 加购率提升工具：

• 京东购物车营销：定向营销-购物车营销-后台入口：https://crm.shop.jd.com/crm/shopNewLevel/index.action#/unionFunction?functionType=preciseMarketingCRM
• 加购领券、加购抽奖：服务市场上找个“收藏大师”、“无线宝箱”。

1. 活动期间短信营销：

• ERP：从旺店通ERP中导出历史买家数据，然后在Excel中筛选，比如购买过京瓷2010的买家，此时筛选出来进行2010粉盒的营销；
• CRM短信发送工具：集客CRM等；
• 专属优惠券：营销中心，设置一个“隐藏”优惠券，设置好使用日期及使用门槛、适用产品；
• 短链接转换工具：http://tool.chinaz.com/tools/dwz.aspx