佳能店铺最近几个月流量和成交表现：
image.png
3月份跟随行业有增长，增幅不大，之后4月、5月、6月持续下滑。
最近30天流量和成交表现：
image.png
最近一周流量有增长，增幅不大。
目前店铺在复合机类目的店铺排名为16名，成交金额指数160万；TOP1该数值为1900万，预估对方成交金额在200万左右。
image.png
店铺内销售最高的产品为下面这款：3020
image.png
产品流量从7月份第二周开始上升，但是交易不稳定，提升不明显。
问题：产品流量结构不合理
该产品APP端主要流量来自于搜索和海投，海投作为不精准的投放工具，在这里引流占比过高。
image.png
进店关键词：
image.png
以下是销量TOP1的同款竞品流量结构：
image.png
image.png
优化方向：推广主要用快车作为重点工具，海投类目出价降低，快车以品牌词、型号词为主，争取获得更多精准流量进店。
2021年春节期间2~3月份佳能品牌流量趋势变化：
image.png
2021年3月
佳能诊断与优化
背景：2021年3月份，店铺销售只完成预期销售的50%，与期望值落差过大，我们从店铺-产品来逐次分析，做问题排查。
整体逻辑：行业-竞争-自身

一、行业表现

1、行业大盘（去年和今年对比）

二、竞争环境

1、店铺排名

商家榜单复合机整体_20210401-20210411.xls

image.png

3月是34名，4月目前是40名。最好的月份是12月，行业TOP18.
image.png
2、竞店表现
最好的竞店：PW

三、自身问题

1、店铺月报image.png

月报手动更新_店铺_2020-08-01~2020-08-31_2021-04-01~2021-04-11.xlsimage.png

2、爆款分析

3125竞品对比（SPU维度）

image.png
image.png
2021年3月，对比3125的两个核心竞品（3月份我们流量做的比较差，被竞品2超越了，之前我们一直在竞品2的前面）：

image.png

image.png

  1. 访客：差额较大，如果对比成交金额，我们的产品客单更高、转化能力更强；C3125竞品对比-2021年3月.csv
  2. 成交金额：3倍差距，有大幅增长空间
  3. 搜索访客：4倍差距，有大幅增长空间

image.png
PC端流量布局：
image.png
image.png

3120竞品对比（SKU维度）

image.png
这个sku4月没有一单成交，主要原因有：

第一，售后因素

SKU的质量分从A掉到了C
image.png
店铺权重也直接跌下来了：
image.png

第二，价格因素

最近一段时间，多数竞品在上秒杀，前台显示价格为12512，我们的产品为12899，价格有明显差距，对成交不利。
image.png
无线端利益点被京东腰带遮住了：
image.png
image.png

第三，流量因素

image.pngimage.png
4月份流量和1月份相比，没有明显增长。3120SKU周_商品_2020-08-31~2020-09-06_2021-04-05~2021-04-11.xls3120SKU周_商品_2020-08-31~2020-09-06_2021-04-05~2021-04-11.xls
image.png
而且，虽然3月份流量和12月份流量差不多，但实际上流量结构发生了巨大的变化。
尤其是海投流量，推荐位在系统的智能化引导下，远远高于搜索位，直接导致搜索位拿不到好的流量。海投流量虽然多，但是流量质量差，普遍是垃圾流量。
产品在去年12月份是流量和成交高峰，2月份跌落过于举例，3月份流量重回巅峰，但是成交只有12月份的一般，导致整体权重非常差；3月下半月因售后问题流量再次下滑，4月用推广拉回。目前当务之急是提升搜索坑产，将搜索的权重拉起来。

3、产品结构

①价格带定位

佳能的产品主要有3个明显的价格带：
第一，耗材类，价格带在1000元以下；
第二，流量机，价格在4000~6000；
第三，彩机，价格在12000~20000。
目前店铺价格带定位主要以第三类彩机为主，流量机其次，之后是耗材类产品。这么做的原因，一是参考我们的另外一家店铺（竞品1施乐店），二是和其他直接竞店（以竞店2DC为例）的店铺做竞争差异化。
image.png

②流量定位

PCvs无线：PC在前期机会更高，比如3月份，PW在PC端搜索流量很高，但是普通计划和海投基本没有投放；DC普通计划占搜索流量的50%，投入比例很高，成为我们最重要的流量坑位竞争对手。
image.png
另外，京选店铺三家在PC几乎都没有投入。也是一个切入口。image.png
无线端，PW流量较高的是普通计划；是我们的20倍；同时秒杀有少量流量进来，当然这里看重的并非秒杀有多少流量，而是对方做秒杀的次数更多、更频繁，更加有利于转化。
现在需要提升的：
第一，普通计划，必争。因为我们的产品新品权重较低，搜索排名靠后，无线流量需要靠快车拉升。
第二，秒杀，需要争取多一些坑位，活动开始预热后，在快车开启秒杀计划，提升秒杀产品流量的引入。
image.png
无线端，快车第一个坑位是搜索第二名，这个坑位是流量最大的，第二名以后流量骤减。
[20210412~20210412] 秒杀+秒杀推广
3120SKU周_商品_2020-08-31~2020-09-06_2021-04-05~2021-04-11.xls