数据判断标准

如何判断运营数据是否优秀?
举例:店铺销售额200万、推广投入10万、转化率1%、客单价3000,这样的成绩单算是优秀还是差?如何判断呢?
任何数据,都必须有参照系!

数据分析方法1:对比

比如:小王身高170cm,是高还是矮?
加上一个对比值,比如小张身高168cm,则小王身高更“高”。
那么,是不是可以任意对比呢?
比如:小王身高170cm,一只骆驼身高168cm,则小王身高更“高”?这个结论有意义吗?
1、对比的主体和客体要属于同一事物。
比如,现在我需要知道扫描仪如果做得最好,能够在京东做多少的销售额,这个目标怎么能推算出来呢?
第一,直接分析同行优秀。但这里还有一个问题,就是什么是同行?做扫描仪的都是同行吗?

  • 品牌因素:国产品牌和进口品牌
  • 价格因素:299元的和2999元的不能直接对比
  • 性能因素:A4和A3扫描仪不能相互对比

    对比客体:直接竞品&间接竞品

  • 直接竞品:富士通扫描仪

  • 间接竞品:性能、价格处在同一区间的其他品牌扫描仪

数据诊断逻辑 - 图1
第二,查看总行业交易指数。比如,扫描仪在京东每月总销售为多少?我有机会做到多少份额?
这时候,我们需要另外一个数据分析方法,就是“对标”。

数据分析方法2:对标

举例:2020年第24周,复印机项目项目现状(以下并非实际数据,仅做分析参考):
1、利润产出13万左右,远低于20万的运营目标(对标目标)
2、销售增长进入瓶颈,需要发掘新的增长点;
3、推广需要优化投入产出比,确保在相同产出下,将花费降低至原投入的85%(对比目标);
4、团队中行政事务居多,需要挖掘美工、商务、负责人自身的岗位价值,提升执行能力,增加这些岗位对于项目的贡献值。
这里面的20万、85%的数据目标从哪儿来的呢?就是对标。
数据诊断:
1、项目利润
总利润:13万(环比上月增长3%)
总销售:200万(环比上月下降5%)
总投入:8万(环比上月下降2%)

2、销售表现
天猫:70万
京东:130万

目标拆解逻辑

加减法 1 客户运营 可运营买家数量=新客+潜客+老客
2 申请推广预算(店铺) 总推广预算=A产品预算+B产品预算+C产品预算+……
3 店铺盈亏问题分析 利润=收入-支出
4 利润=收入(销售额)-支出(推广费+佣金扣点+物流包装)
5 利润=收入{销售额(展现量×点击率×转化率×客单价)}-支出{推广费(展现量×点击率×平均点击单价)+佣金扣点(销售额×扣点比例)+物流包装(付款人数×平均单次包装成本)}
6 规划引流方案 总流量=A渠道流量+B渠道流量+C渠道流量+……
7 大促目标预估 总销售额=A产品销售额+B产品销售额+C产品销售额+……
乘除法 8 店铺动销率 动销率=近30天有成交的产品数量÷全部产品数量
9 单品销售额提升方案 销售额=展现量×点击率×转化率×客单价
10 单品销售额提升方案 销售额=UV×转化率×客单价
11 单品销售额提升方案 销售额=支付买家数×客单价
12 申请推广预算(单品) 所需费用=所需点击量×平均点击单价
13 单品毛利计算 单品毛利=UV×转化率×客单×毛利率
14 毛利率计算 毛利率=毛利(销售额-产品成本)/销售额
15 CPC推广平均点击单价优化 直通车&快车扣费公式:实际扣费=下一名出价*(下一名的质量得分/您的质量得分)+0.01元