• 【用研方法】用研方法101
• 焦点小组-态度-定性
• 日记研究-态度-定性
• 数据分析/AB测试 行为-定量（
• 基准测试-行为-定量（
• 眼动测试-行为-定量（
• 观察法-行为-定性（
• 可用性测试-行为-定性（根据观察用户使用的过程进行评分）
• 调研问卷-态度-定量
• 启发式评估（设计专家根据尼尔森原则对产品进行评估）
• 用户访谈-态度-定性（一种定性调研方法，了解用户对产品的态度）