确认范围

定义

正式验收已完成的项目可交付成果的过程

作用

使验收具有客观性；同时通过确认每个可交付成果，来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性

节点

根据需要在整个节点定期开展

数据流向

1. • 范围管理计划
     

• 需求管理计划
  
• 范围基准
  
  1. 项目文件

1. • 经验教训登记册
     

• 质量报告
  
• 需求文件
  
• 需求跟踪矩阵
  
  1. 核实的可交付成果

1. 工作绩效数据

   |
   1. 检查

2. 决策

3. • 投票
     
     |
     1. 验收的可交付成果

4. 工作绩效信息

5. 变更请求

6. 项目文件更新

7. • 经验教训登记册
     

• 需求文件
  
• 需求跟踪 矩阵
  
  |

控制范围

定义

监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程

作用

在整个项目期间保持对范围基准的维护

节点

需要在整个项目期间开展

数据流向

1. • 范围管理计划
     

• 需求管理计划
  
• 变更管理计划
  
• 配置管理计划
  
• 范围基准
  
• 绩效测量基准
  
  1. 项目文件

1. • 经验教训登记册
     

• 需求文件
  
• 需求跟踪矩阵
  
  1. 工作绩效数据

1. 组织过程资产

   |
   1. 数据分析

2. • 偏差分析
     

• 趋势分析
  
  |
  1. 工作绩效信息

1. 变更请求

2. 项目管理计划更新

3. • 范围管理计划
     

• 范围基准
  
• 进度基准
  
• 成本基准
  
• 绩效测量基准
  
  1. 项目文件更新

1. • 经验教训登记册
     

• 需求文件
  
• 需求跟踪矩阵
  
  |

范围管理的良好实践

• 确定问题并识别商业需要
  
• 识别并推荐能够满足这些需求的可行解决方案
  
• 收集、记录并管理相关方需求，以满足商业和项目目标
  

• 推动项目集或项目的产品、服务或最终成果的成果应用
  

  名词解析

  范围蔓延

• 镀金
  

团队内部原因造成，项目人员为了“讨好”客户而做的不解决时间问题、没有应用价值的项目活动

• 范围潜变
  

团队外部原因造成，客户不断提出小的、不易察觉的范围改变，如果不加控制，累计起来导致项目严重偏离既定的范围基准，导致项目失控和失败