KOL，关键意见领袖（Key Opinion Leader,简称KOL）指的是：拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。 KOC，英文全称为“Key Opinion Consumer”，即关键意见消费者，一般指能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者，优势是更垂直。
