一.数据分析的概况
1.1什么是数据分析
数据分析，是指使用适当的分析方法，对收集的数据进行分析，总结规律，提取有价值的信息，形成有效结论的过程。
1.2数据分析的作用：
现状分析，原因分析，预测分析
1.3数据分析的流程：
明确分析目的和思路—> 数据准备—>数据处理—>数据分析—>数据展现—>报告的撰写
明确分析目的和思路
做任何事情都要有目标，一切都要以解决问题为核心。
搭建分析框架，确定从哪几个角度，用那些指标进行分析。
数据收集（数据准备）
数据处理
数据处理是指对收集到的数据进行加工整理，形成适合数据分析的样式，是数据分析必不可少的阶段。
数据分析
基础分析方法： 对比分析，分组分析，结构分析，分布分析，交叉分析，矩阵分析等方法；
高级分析方法： 回归分析，聚类分析，决策树，神经网络，因子分析，时间序列分析等方法；
数据展现
报告的撰写
数据分析报告是对整个数据分析过程的一个总结与呈现，通过报告，把数据分析的起因，过程，结果以及建议完整呈现出来，供决策者参考。（xxx分析报告）
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