重点知识

• 收集需求、定义范围的相关工具
• 范围管理计划（How）与范围说明书（What 可交付成果 除外责任 验收标准）之间的关系
• 范围基准包括哪些内容
• 确认范围的概念理解

包含的过程

确保项目做且只做（范围蔓延 镀金）成果完成项目所需得全部工作
定义和控制哪些工作包含在项目内，哪些不包含在项目内
规划范围管理-规划过程组

• 主要输出：范围管理计划、需求管理计划

收集需求-规划过程组

• 发散

定义范围-规划过程组

• 收敛
• 范围说明书

创建WBS（工作分解结构）-规划过程组
确认范围-监控过程组

• 正式验收的过程

控制范围-监控过程组

核心概念

• 范围管理强调：不镀金，预防范围蔓延
• 产品范围，项目范围的概念和区别
  • 产品范围：某项产品、服务或成果所具有的特性和功能。根据产品需求来衡量产品范围是否完成
  • 项目范围：为交付具有规定特性与功能的产品、服务或 成的工作。根据项目管理计划来衡量项目范围是否完成

发展趋势和新兴实践

• 需求管理过程始于需要评估，而需要评估又可能始于项目组合规划、项目集规划或单个项目
• 主中与商业分析专业认识（BA）的合作，以便确定问题并识别商业需要
• 需求管理过程结束与需求关闭，即把产品、服务或成果移交给接收方，以便长期测量、监控、实现和维持效益
• 项目经理与商业分析师之间应该是伙伴式合作关系

裁剪

在敏捷或适应型环境中需要考虑的因素

• 敏捷方法特意在项目早期缩短定义和协商范围的时间，并为持续探索和明确范围而延长创建相应过程的时间
• 敏捷方法有目的地构建和审查原型，并通过多次发布版来明确需求
• 在敏捷方法中，把需求列入未完项（backlog）