定义范围

• 概念：制定项目和产品详细描述的过程
• 作用：描述产品、服务或成果的边界和验收标准
• 发生时间：仅开展一次或仅在项目预定义点开展
• 收集需求过程识别的所有需求未必都在本项目中完成，定义范围过程会从中选出最终的项目需求，制定出关于项目边界的具体描述
• 应根据项目启动过程中记载的主要可交付成果、假设条件和制约因素来编制详细的项目范围说明书
• 在迭代型生命周期的项目中，先为整个项目确定一个高层级的愿景，再一次针对一个迭代期明确详细范围（多次反复）

主要输入：

• 项目文件
  • 需求文件（->决策->项目范围说明书）

工具与技术：

• 决策
• 数据分析
  • 备选方案分析
• 产品分析

主要输出：

• 项目范围说明书（做什么 不做什么 验收标准）

工具

产品分析

• 针对以产品和服务为可交付物的项目
• 包括产品分解、需求分析、系统分析、系统工程、价值工程和价值分析
• 性价比：V=F/C 价值=功能/成本

数据分析-备选方案分析

• 包括头脑风暴、横向思维（水平思维，向一个方向考虑问题《6顶思考帽》《水平思考法》）和备选方案分析等常见方法

输出

项目范围说明书*

• 项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。
• 包括：
  • 产品范围描述
  • 可交付成果
  • 验收标准
  • 除外责任
• 制定项目范围说明书的时候，会生成更详细的假设条件和制约因素
• 表名项目相关方之间就项目范围所达成的共识
• 描述要做和不要做的工作的详细程度，决定着项目管理团队控制整个项目范围的有效程度（管理成本也越高）
• 注意项目章程（相对粗糙）与项目范围说明书（比较细）内容上的差别