为什么要有购物车?
有了购物车才能玩促销,不然一件一件下单会很累。
购物车可以用来合并订单,做满减、套餐、XXX元包邮等。
这样,营销平台就能搭起来了。
决策
做不做一个功能,除了要考虑做这个功能所花费的资源,还需要考虑到可能会激发出来的需求。很多情况下,后续的需求会有很多,投入的资源只能越来越多,骑虎难下。
用户需求
产品经理在做设计的时候,哪怕是很小的一个细节,也不要去帮用户做决定。不要自以为是,脑补用户的需求。要去听“用户希望怎么样”而不是“我们希望用户怎么样”,“技术觉得怎么样”。
一个产品如果承载了太多的商业目的,必然会偏离用户需求,但是任何产品也不能不考虑公司战略。如何平衡用户目标与商业目标,是产品经理们思考的永恒话题。
做产品要顺势而为,这个势,说大点是行业的浪潮,公司和产品的基因,说小点是用户群体的特性、需求的特点、场景的特质。对一类用户、需求、场景的深入定制,一方面成就了一个产品,成为对手进入的壁垒;另一方面,这堵墙也成了这个产品的牢笼,让我们走不出去。
每一个产品的设计,都没法摆脱背景去评判好坏,所以评价产品、运营策略的时候要结合背景来看。这样才会比较客观。
纯银的学习产品的建议
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《淘宝十年产品事》