谁也无法说服他人改变,因为我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门,不论动之以情或晓之以理,我们都不能替别人开门。——Marilyn Ferguson
1、积极主动
“解决方案式推销”——可以用在面试中
做几个关于兴趣和能力的测验
研究自己心仪行业的情况
甚至思考自己的求职单位正面临何种难题
然后以有效的方式,向对方证明自己能够协助他们解决问题。
站在领导的角度考虑需求,带着同理心理解上司潜在的忧虑,不只是汇报工作,还会分析和提出建议。
人人都应该对自己的人生负责,应该为自己营造有利环境,而不是坐等好运或噩运降临。
对力不能及之事处之泰然,对能够改变的事情全力以赴。
我们面对的问题分为3类:
1、可直接控制的:问题与自身的行为相关
培养正确的习惯来解决
2、可间接控制的:问题与他人的行为相关
可以通过改进施加影响的方法来解决
3、无法控制的:我们无能为力的问题
改变面部曲线,以微笑,真诚和平和来接受现实,泰然处之。
两种能直接掌控人生的途径:
1、做出承诺,信守诺言。
2、确立目标,并付诸实践。
2、以终为始
任何事物都需要两次创造:先脑子里过一遍方案,然后身体上去实现。
即先明确目标,然后实施。
自我领导:怎样才能把事情做好;我想成就的是什么事业?
管理是正确地做事,领导则是做正确的事。
以终为始最有效的办法,就是撰写一份个人使命宣言。主要说明自己想成为怎么样的人,成就什么样的事业及为此奠基的价值观和原则。
安全感:代表价值观、认同、情感的归属、自尊自重与拥有个人的基本能力。
人生方向:是“地图”和内心的准绳,人类以此为解释外界事物的理据以及决策与行为的原则和内在标准。
智慧:人类对生命的认知、对平衡的感知和对事物间联系的理解。包括判断力、洞察力和理解力。
力量:采取行动、达成目标的能力。
以原则为中心去看待事物,可以支持上述的四个因素。
3、要事第一
在你目前的生活中,有哪些事情能够彻底使你的个人生活得到改观,但是你一直没有去做?
在你目前的生活中,有哪些事情能够彻底使你的工作局面得到改观,但是你一直没有去做?
如何分辨轻重缓急与培养组织能力,是时间管理的精髓。
紧急 | 不紧急 | |
---|---|---|
重要 | 危机 迫切问题 在限定时间内必须完成的任务 |
预防性措施、培育产能的活动 建立关系 明确新的发展机会 制定计划和休闲 |
不重要 | 接待访客、某些电话 某些信件、某些报告 某些会议 迫切需要解决的事务 公共活动 |
琐碎忙碌的工作 某些信件 某些电话 消磨时间的活动 令人愉快的活动 |
勇敢说不!在紧急与重要之间,知道取舍。即使他们还不错,但是却会阻碍你把其他事情做的更好。
感情账户的7种主要的投资方式
1、理解他人
2、注意小节
3、信守承诺
4、明确期望
5、正直诚信
6、勇于致歉
7、无条件的爱
4、双赢思维
- 行动与自己的承诺、感情、价值观保持一致——诚实
- 敢于表达自己的感觉和想法,并体谅他人的感觉和想法
- 相信有足够多的利益可以让大家分享,有富足的心态
- 相信人们在尽自己最大的努力,他们值得尊重、善待和体谅
- 设身处地地倾听并寻求理解他人的处境、行为和决定。说明自己的情况,解释自己的行为,力求证明自己的决定是正确的
- 在沟通中传递清晰的期望
- 专注于积极的方面,但也对可以改进之处提建设性的反馈意见
5、知彼解己
移情:站在对方的角度理解他们的思维模式和感受。
表达自己并非自吹自擂,而是根据对他人的了解来诉说自己的意见。清晰、具体地表达,在理解别人思路和担忧的前提下表达,可信度会大大增加。
(可以用在面试里)
6、综合统效
精髓:判断和尊重差异、取长补短
尊重差异:重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。
7、不断更新
身体:锻炼、营养、压力调节
智力:阅读、想象、规划、写作
精神:实现价值、忠诚、学习、冥想
社会/情感:服务、移情、综合统效、内在安全感