第二章 制定增长计划
「增长成功的秘诀不在于同时做很多事,而在于找到目前影响增长率的最关键的那一两件事。换句话说“做什么”和“怎么做”比“做”本身要重要的多。」
在金字塔原理解决问题部分也说明了这件事情,使用逻辑树,MECE的方法,找到问题哪些部分的改善对整体的影响最大?才能有效改善问题。
2.1定义北极星指标的6个标准
标准1:你的产品的核心价值是什么?这个指标可以让你知道你的用户体验到了这种价值吗?
核心价值就是产品为用户解决的痛点和满足用户的需求是什么。北极星指标最终应该是用户成功体验了产品价值的指示灯
标准2:这个指标能反映用户程度吗?
看用户是否完成了产品的关键行为,类似短视频的观看、点赞留言之类的
标准3:如果这个指标变好了,是不是能说明整个公司是在向好的方向发展?
标准4:这个指标是不是很容易被整个团队理解和交流
北极星指标的定义最好不要太复杂,选一个绝对数而不是比例或者百分比。
这样容易理解,便于各个团队之间的协作交流。
标准5:这是一个先导指标还是滞后指标?
一定要是先导指标,不然挽救的时候就来不及了。先导:月活用户,滞后:月付费用户(有的用户即使不用,也在付费)
标准6:这个指标是不是一个可操作性的指标?
如果这个指标,你什么也做不了,那么久相当于不存在。
找到最适合现阶段的聚焦的点,不要试图一步到位
2.2构建增长模型的3个步骤
增长模型有3个部分:
1)输出变量:一般来说就是北极星指标
2)输入变量:就是可以影响北极星指标的主要变量
3)方程:就是这些变量之间的关系
XXX=AA+BB
XXX即北极星指标,AA,BB即输入变量