波特五力模型SCQA架构PEST模型GTD:收集、处理、回顾 波特五力模型一家公司的发展受5个因素影响:直接竞争对手、顾客、供应商、潜在新进公司、替代性产品 SCQA架构S:情境C:冲突Q:问题A:答案SCA:标准式ASC:开门见山式CSA:突出忧虑式QSCA:突出信心式 PEST模型P:政治/法律E:经济S:社会文化T:技术 GTD:收集、处理、回顾