转化路径
影响站外曝光量有两大因素:用户匹配度和广告出价
影响展示创意转化率的也有两大因素:用户匹配度与创意吸引度
影响用户在落地页转化或跳出的因素:落地页质量(落地页与创意的匹配度、落地页自身的内容和质量)、用户匹配度(落地页内容与用户的需求相匹配)
提升付费转化率的几个因素
1、视觉与交互
什么样的列表样式会得到更多点击?配图怎么设计能刺激用户的购买欲望?什么样的按钮转化率高?等等
2、内容建设:活动详情、商品描述、评论等
3、可用性:站内搜索优化、支付流程顺畅性
4、用户运营:用户分层、召回,优惠券提高转化等。
5、客单价&多次转化
用户推荐
关键点:怎么激发用户推荐?怎么提升推荐转化率?
推荐行为的触发点存在于下面三个场景:
1、用户感受到产品价值,并且体验愉悦,自发性地分享给他人;
2、给分享者带来好处或利益。与产品本身相关,关注成本和收益。
3、深入到用户和他人的社交互动中。给用户社交需求和动机。
落地页
宣传品牌和引导下一步行动。
影响因素:落地页的结构和质量
落地页与产品品牌、用户点击的创意文案是否匹配?
落地页的引导功能是否设计得清晰明确?
用户的操作体验是否是流程简单的?
落地页的五大要素
1、独一无二的卖点:一句话打开话匣子
你是谁?你能提供什么价值?你和其他的产品的差异在哪里?
2、英雄出击:一张好照片,胜过万言书
3、消费者益处:不要规格,要服务
4、社会证言:没人想当小白鼠
5、行动号召:心动不如行动
A/B测试
测试变量:A/B测试针对的是单一变量,测试变量和对应的度量指标密不可分。
度量指标:测试前。需要先明确想要改善哪个核心指标的表现。
可控地随机:用户分组不是完全随机,而是针对测试变量做分群细分控制。
部分用户:样本空间;比如整体有10万的用户,测试的样本空间可以选择1万。
显著优于:需要通过统计手段校验显著性;不是所有的A/B测试都能测出显著效果。
测试对象:一般包括设计方案(颜色、样式、大小等)、不同文本(标题、段落、引导语等)、产品策略(排序、推荐等)