做事能力的判断标准
标准一:具备闭环思维
闭环思维是最基本的能力要素,也就是说,做事的时候不能只是完成任务了事,而是要从端到端的角度去思考和落地。
无论什么事情,端到端的过程都可以分为事前规划、事中执行和事后总结三个阶段,但是大部分人都只关注“事中执行”的阶段,而对事前和事后两个阶段并不在意。
如果你有了闭环思维,那么就算不是你自己负责的事情,或者不是强制要求的事情,你也会想方设法地去了解更多信息,思考下次怎么做得更好,这就是晋升原则中的主动原则和成长原则所讲的内容。
标准二:有方法论指导
你做事的时候不只是靠经验教训的历史积累,还有一套系统的流程或者模板。
- 方法论的第一个优势在于,无论遇到什么情况,你都能取得比较好的结果,能够保证交付质量的下限。否则如果只凭经验,那么下次情况稍微发生一些变化,你就不适应了。
- 方法论的第二个优势在于,你的行为背后是有一套逻辑支撑的,而不是拍脑袋随便拍出来的,这样会更有说服力。
- AARRR 漏斗模型
标准三:能拿到好的结果
最后,判断你的方法论好不好,其实还是要看最后的结果好不好,给公司带来了多少价值,这也是晋升原则中的价值原则讲的内容。
做事方法
整体结构:
事前规划
- OKR 规划法:英特尔提出、谷歌发扬光大的方法,通过合理地设定目标和分解关键成果来弥补 KPI 的缺陷,用于制定工作规划。OKR 规划不同于传统 KPI 规划,更加注重聚焦和逻辑,你可以理解为“OKR 方法教你如何制定牛逼的 KPI”。
事中执行
- 3C 方案设计法:我原创的方法,通过制定多个备选方案来系统地分析事情相关的方方面面,避免思维狭隘,用于设计合理的落地方案。
- PDCA 执行法:美国人提出、日本人发扬光大的方法,通过四个环节的循环来把控执行过程,保证具体事项高效高质地落地,用于推进事情的执行。
- 5W 根因分析法:丰田集团提出的方法,又叫“丰田五问法”,通过五个为什么来深挖问题本质,用于分析根本原因。
- 5S 问题处理法:我原创的方法,通过五个步骤来解决问题,化“危”为“机”,用于系统地处理问题。
事后总结
- 4D 总结法:我原创的方法,通过四个维度来整理做事的收获,能够帮助你在完成任务后进一步全方位地提升自己的能力,用于事后总结。
- 金字塔汇报法:我参考麦肯锡的金字塔原理所提出的方法,通过遵循四个原则来展示工作成果,从而更容易获得高级别管理人员的认可,用于事后汇报。
- 四线复盘法:我原创的方法,通过四个角度来复盘重大问题,达到公平公正的处理效果,避免背锅和甩锅,用于重大问题发生后的复盘改进。