子账号管理

设置快麦小智作为机器人

在千牛搜索“客户服务”，在智能接待中设置“快麦小智”作为首选的机器人

旺旺分流设置机器人分流

设置子账号开启接待

客服主管控制子账号接入机器人中心，子账号是自动同步店铺千牛子账号

①查询搜索子账号。
②添加分组，按照店铺实际情况创建分组，分组类别只有：售前、售后。把创建的分组归类到售前或售后。比如创建一个白班售前，该分组加入到售前分组类别里面。
③为对应子账号添加一个分组，最好是配置下哦，发营销消息时，可以指定具体有哪一个分组的旺旺发出去。
④设置接待模式，可以设置全自动或人机协同。
⑤设置是否开启自动回复，需要开启自动回复的话一定要先打开后面⑥接入消息
⑥是否接入消息，需要开启机器人必须打开这个开关。