目标
为支持用户多开登录智小点,减少客服同学登录智小点的困难,支持了该“多开版本智小点”,具备以下优点:
- 无需创建智小点账号,只需在快麦小智后台配置好平台账号即可。
- 客服无需输入账号密码登录小智客户端
- 电脑底部任务栏优化显示,不会出现太多小智logo,节省资源位置
启动步骤
1、安装多开版小智客户端,目前内测阶段,可@范爷获取新客户端安装包;
2、运行小智客户端,刚启动需2秒运行加载程序,随后显示如下截图内容,勾选需要注入的模块;
3、完成注入后,即展示可运行的平台账号,点击“开关”即可运行小智对话模块
4、启动后,即运行小智对话模块,该模块功能与单店小智保持了一致性。
兼容
1、如何创建平台账号,即创建规则
- 淘宝平台,陈健1陈健:陈健,完整输入即可,与此前创建规则一致。
- 京东和拼多多平台,按照“店铺名:子账号名”的规则进行输入,如店铺名是测试店铺京东,子账号名是陈健,则输入“测试店铺京东:陈健”,如下所示示意图
2、如何查看“智小点账号”管理页面
考虑到现有用户仍在使用单店版本,为兼容过渡,因此支持重新唤起“智小点账号”页面,如下在截图tab处点击数次后(5次)即可查看管理智小点账号,接下来的智小点账号管理与之前一致;
2、客户端-从多开切回老版本的单开的解决方法
- 在客户端的配置文件加上isSingleton=1 配置文件,
- 要删除C:\Users\GY\AppData\Local\znyd\Configs路径下的账号信息,否则会出现账号密码错误
- 重新输入账号名、密码
注:之前已经存在的智小点账号,使用原密码进行登录;使用多开创建的智小点账号,账号为平台账号名字,密码为000000
3、关于客户端的质检模块
答:客户端的质检模块,跟进客服不会展示店铺全部的质检消息(等待胡建改)