论文模板-进度管理

背景

随着医疗改革的进一步深入，医疗行业的市场竞争日趋激烈，医院从单一的技术质量竞争，转向全面综合的品牌服务竞争。新医改要求“以先进的信息技术进行财务管理，以全面的预算管理、成本控制和绩效考核进行`进行经济效益分析。提高医院的管理水平、提高医疗质量和工作效率、改善医疗服务，势在必行。”基于此，某某医院经过多方论证，于2019年实施医院全面信息化项目，我司通过竞标成为该项目中标单位，负责该项目的承建工作。

我在该项目中担任项目经理，项目总投资500万元，工期要求一年。通过该项目，最终实现了医院的全面信息化，运行至今维护稳定，获得了医院和同行用户的一致好评。该项目包含软件信息系统及服务器工作站等硬件。硬件部分，服务器采用IBM X3850，工作站采用联想扬天系列；操作系统采用Windows Server2012，数据库采用SQL Server2010；软件部分，分为固定资产管理系统、运营管理系统、财务和业务集成系统三大系统。

过渡

对于这样一个专业性强、作业面广、复杂度高的项目，作为项目经理的我深知【进度管理】的重要性，每一个不确定因素都可能导致项目的【进度】发生变化，增加项目风险。同时，本项目的【按期上线】直接影响到业绩考核。为保证项目的顺利完成，我作为项目经理除了对其余管理领域进行恪尽职守的管理外，特别对【进度管理】从如下方面进行了管理：

论点

1、规划进度管理
规划进度管理就是根据项目的内部和外部环境，制定项目的进度目标和管理计划，让进度管理工具有章可循、有据可依。正所谓凡事预则立、不预则废，作为项目经理的我深知提前规划的重要性，这也正是保证产品如期完成、提升用户满意度的第一步。项目启动后，我与项目组和各干系人一起、依据项目章程和项目管理计划，邀请了医疗行业的专家参与座谈会。会议上，通过相关人员对本项目的介绍，专家提高了对本项目的理解程度。大家集思广益，最终在充分讨论后制定了本项目的进度管理计划，并获得了甲方领导的签字确认，为后续实施进度管理提供了指导依据。

2、定义活动
作为承揽过多个信息系统项目的我知道，活动定义不明确、是导致项目进度失控的原因之一。定义活动需要识别完成项目需要进行的具体、可实施的活动，并编制成明确的《活动清单》，__让团队每一个成员清楚有多少工作需要完成。基于进度管理计划、事业环境因素、组织过程资产，我组织项目成员与专家一起开会分析WBS，参照8/80原则将项目分解为具体的工作包，指定到负责人并将这些活动记录在项目活动清单中。

3、排列活动顺序
排列活动顺序这项工作主要明确各活动之间的顺序，以及相互间的依赖关系。为避免每个成员都独立工作导致活动冲突，我们以项目的进度管理计划、事业环境因素、组织过程资产、活动清单等相关文档作为依据，采用【紧前关系绘图法】来确定每个活动之间的逻辑关系，通过【项目进度网络图】记录各活动之间的顺序以及相互依赖关系。

4、估算活动所需资源
估算活动资源是对每个活动需要的人员、设备、材料等做一个近似估算，并记录在项目【活动资源需求】中。在活动的资源估算方面，我们以进度管理计划、事业环境因素、组织过程资产、项目活动清单及相关文档作为依据，结合以往项目经验，采用【自下而上】法，估算出每个活动需要的人员、设备、材料等，并记录在【项目活动资源需求】中。

5、估算活动所需时间
在活动的历时估算方面，我们以进度管理计划、事业环境因素、组织过程资产、项目活动清单、活动资源需求等相关文档作为依据，采用三点估算方法，通过乐观时间、悲观时间、最可能时间计算出每个活动及整个项目所需的期望时间。在估算期望时间的同时，我们也采用了类比分析法，借鉴了同是医疗行业信息化的另一项目的实际作业时间作为参考。

6、制定进度计划
制定进度计划就是决定项目的开始时间和完成时间。在制定进度计划的过程中，我们采用【关键路径法】确认了总工期。同时，为了减少出现问题时修复返工的不确定性，我们采用【关键链法】设置了一定的缓冲时间，保证测试过程不过耽误项目进度。根据前面的进度管理计划、事业环境因素、组织过程资产、活动清单等，我最终制定了本项目的【进度计划】，并进行了项目文件更新。

7、控制进度
项目的进度控制，也是项目管理中的重中之重。在进度控制方面，我们定期收集各作业单元的绩效完成情况，通过挣值分析法，计算各单元的进度偏差SV和进度绩效指标SPI，并向相关干系人及时汇报。对于进度可能延误的单元工作，我也采取了对应的措施。比如，一位研发工程师因为家庭原因请了一周假，可能导致工期延误。我协调了公司资源调派其他成员，并通过加班方式赶上了进度，最终保证各作业单元按照进度计划如期进行。

结尾

经过项目组12个月的不懈努力，本项目最终提前15天完工，并于2020年4月顺利通过验收，该信息系统也受到医院及同行业的一致好评。本项目也作为我司的信息系统样板工程，在市内进行推广。项目结束后，我也将相关文档进行整理归类，作为成功案例并沉淀为公司的组织过程资产。在项目过程中，作为项目经理的我通过之前学习的理论，结合项目的实际环境，对【进度管理】有了更加深刻的认识，也为日后项目工作积累了经验。当前，本项目还有一些不足之处，比如我项目部一名研发工程师因疏忽，少做了一个药品验收入库动作。不过，经过我们后期的纠偏，并未对项目产生影响。在后续的工作中，我将不断学习充电以及和同行交流，提升自己的业务和管理能力水平，力争为我国信息化建设做出自己的努力，为信息现代化建设添砖加瓦！