五个重点题目：

• 进度
  • 直接背
• 质量
  • 直接背
• 人力资源
  • 待定
• 风险
  • 待定
• 整体
  • 待定

注：从47个过程中，挑重要的过程优先记忆

项目整体管理

制定项目章程

工商议事有组织，专家引导出章程
木木要描预风碑，省委批

制定项目管理计划

章程输出靠业主，专家引导出计划
输出暂不背

指导与管理项目工作

计变业主会专项
效果变更新文化

监控项目工作

效变进城计业主，分会专项
绩效变更新文化

整体变更控制

结束项目或阶段

计划验收有组织，专家分析会技术
成果移交、资产更新

项目范围管理 ⭐️

规划范围管理

收集需求、定义范围、创建WBS

确认范围，控制范围

项目进度管理

1. 除了规划/控制外：所有过程的输入，都写上默认3输入：

进度管理计划、事业环境因素、组织过程资产；

项目成本管理

项目人力资源管理

注：除了规划，所有的「项目管理计划」——「人力资源管理计划」

1、组织图和职位描述 ~~
2、人际交往
3、组织理论
4、专家判断
5、会议~~ | 1计划
1、人力资源管理计划 | | 组件团队 | 默认3输入
1、人力资源管理计划
2、事业环境因素
3、组织过程资产 | 1、预分派 ~~
2、谈判
3、招募
4、虚拟团队
5、多标准决策分析~~ | 人资
1、项目人员分派
2、资源日历
3、项目管理计划更新 | | 建设团队 | 前2个阶段的输出
1、人力资源管理计划
2、项目人员分派
3、资源日历 | 1、人际关系技能 ~~
2、培训
3、团队建设活动
4、基本规则
5、集中办公
6、认可与奖励 ~~ | 团队绩效
1、团队绩效评价
2、事业环境因素更新 | | 管理团队
（与控制..的一致） | 3件套+团队绩效+人资
1、人力资源管理计划
2、项目人员分派
3、团队绩效评价
4、问题日志
5、工作绩效报告
6、组织过程资产 “ | 1、观察与交谈 ~~
2、项目绩效评估
3、冲突管理
4、人际关系技能~~ | 5件套
1、变更请求
2、项目管理计划更新
3、项目文件更新
4、事业环境因素更新
5、组织过程资产更新” |

项目质量管理

工具技术只记以下：

• 七种基本质量工具（旧）
• 质量管控工具（新）
• 质量审成（审计、成本）
• 统计抽样 |
  | 输入 | 工具技术 | 输出 | | —- | —- | —- | —- | | 规划质量管理管理 | 4件套+干风需
  1、项目管理计划
  2、干系人登记册
  3、风险登记册
  4、需求文件
  5、事业环境因素
  6、组织过程资产 | 1、成本效益分析
  2、质量成本
  3、七种基本质量工具（旧）
  4、标杆对照
  5、实验设计
  6、统计抽样
  7、其他质量规划工具
  8、会议 | 质量管测核，过程改进
  1、质量管理计划
  2、过程改进计划
  3、质量测量指标
  4、质量核对单
  5、项目文件更新 “ | | 实施质量控制 | 质量管测核，过程改进
  1、质量管理计划
  2、过程改进计划
  3、质量测量指标
  4、质量控制测量结果
  5、项目文件” | 1、质量管理和控制工具（新七工具）
  2、质量审计
  3、过程分析 | 4更新
  1、变更请求
  2、项目管理计划更新
  3、项目文件更新
  4、组织过程资产更新” | | 控制质量 | 3件套+质量管测核
  1、项目管理计划
  2、质量测量指标
  3、质量核对单
  4、工作绩效数据
  5、批准的变更请求
  6、可交付成果
  7、项目文件
  8、组织过程资产 | 1、七种基本质量工具
  （旧）
  2、统计抽样
  3、检查
  4、审查已批准的变更请求 | 5件套
  1、质量控制测量结果
  2、确认的变更
  3、核实的可交付成果
  4、工作绩效信息
  5、变更请求
  6、项目管理计划更新
  7、项目文件更新
  8、组织过程资产更新” |

项目沟通管理

工具技术只记如下：
会议、沟通技术/模型/方法/需求分析、信息管理系统

项目干系人管理

工具技术：专分会、沟通方法、信息管理系统级

项目风险管理

工具技术：
专分会、

项目采购管理

工具技术：专分会