拼多多的成功很中国
王长胜
发布时间：18-07-3100:08优质原创作者.在这里读懂中国，这句话送给拼多多以及拼多多的用户最恰当不过了。拼多多的成功，也很中国。
按理说，拼多多并不缺钱到需要上市融资的程度，投资方也没有丝毫要急于上市退出的需求，上市是黄峥自己决定的事情，拼多多的商业模式也不是重资产模式，流量来源于腾讯的社交流量也算是划算，至于订单量之类也只是仅次于阿里巴巴，这个时候上市，足见黄峥的远见和野心。
拼多多的上市，从传闻到最终登陆纳斯达克前后只有一个月时间，也是堪称神速了，或者说，很是出乎了大多数人的意外。
1、不占别人便宜
拼多多的上市，开创了多项记录。
在上市认购超募20倍的情况下，拼多多有权行使提价20%的权利，但黄峥坚持按照之前定价区间的上限，以19美元定价。相较于19美元发行价，很多人认为会破发时，拼多多却以开盘每股26.5美元的价格上涨39.47%，报收于26.7美元/ADS，市值达295.8亿美元。
“对提价有没有心动过？当然也心动过，这可是不少钱。”黄峥表示。但他觉得，这也是一个好的机会，向人们表明拼多多的价值观。“我在招股书里面写了几条，其中有一条是我不占别人便宜。”
其实，从黄峥的公开发言中可以看出上市的本意。在他看来，上市只是另一个开始，能够让拼多多更早地接受公开市场的监督，进一步增加透明度，把更多运营的状况、数据等，用社会公认的方式，经得起检验的流程，把它公开出来，它的可信度、公信力也会更强，一些谣言就会不攻自破了。
事实上，谣言并没有停止。这种竞争环境，也是很有中国特色的。
想想也是，本以为在电商发展十多年后，已经形成阿里与京东双雄争霸的格局，却没想到拼多多异军突起，用短短3年时间一跃成为国内第三大电商，被围追堵截也在意料之中。
招股书显示，2017年拼多多GMV为1412亿元，2018年一季度GMV为662亿元，已经接近2017年的一半。而突破1000亿元GMV，京东用了十年，淘宝用了五年，拼多多只用了两年多。
与发展了十几年的淘宝、京东相比，虽然拼多多发展迅猛，但还略显稚嫩，按照黄峥自己的话说，“现在的拼多多还只是一个三岁的孩子，身上有很多显而易见的问题，眼前充斥着可见的危险与挑战。”
2、用户第一不在嘴上
与阿里“客户第一、员工第二、股东第三”的信条不同，黄峥在上市致辞中提到：“拼多多的使命，是为用户创造价值，满足最广大人民群众的需求。用户第一，消费者至上，是拼多多不变的信条。”
将用户放在第一位是黄峥在最近的采访中反复强调的一件事情，从对入驻商家的严格规则可以看出，商家需提交工厂资质、产品合格证书、质检报告等资料，同时将“假一赔十”等约束条款写入商家协议，以提高售假成本。
这也是把用户利益放在首位而采取的一个相对比较激烈的方式，假一罚三的规则在巨大的利益面前显得无足轻重，俗话说，道高一尺魔高一丈，在薄利多销、动辄几万销量的利益面前，商家承担的处罚所占成本是非常小的，所以即使有再多的限制也无法抵挡一些人为利益而想出的不良对策，交易过程中的参与者都是在互相博弈的过程中成长的。
即使是发展了十几年的淘宝，依然也存在着商品质量等诸多问题，对于假货和商家治理的问题，这需要一个长期的过程。前段时间的拼多多商家维权事件，也从侧面反映了这一问题。
如何在消费者、商家和平台之间找到一个更好的平衡点？黄峥在采访中提到：“商户本身，从它的根本利益上来讲，也是想留住消费者的，但是作为一个平台来讲，我们最重要的是要保证经营环境的公平，不能出现机制性的问题，就是让你不能惩罚好的人，纵容坏的人，避免出现劣币驱逐良币的情况。作为一个平台生态来讲，丰富的环境下总是有不好的事情，而且你处理的越激烈，或者说你越用功去处理，短期内的反弹可能越大。”
所以，用户第一，消费者至上，成为拼多多不变的信条，截至目前，拼多多用户数量已经达到3.4亿。虽然通过低价拼团可以快速吸引用户，但一分钱一分货，最终是留不住用户的，而拼多多依然把用户购物体验作为重点，才能将用户留住。
而在此次上市过程中，黄峥并没有亲自去美国敲钟，纳斯达克官方破天荒在上海布置了一个“分会场”，纽约和上海同时进行敲钟仪式，而且敲钟的人员都是来自拼多多的消费者。
36岁的张怡在使用拼多多时，用一分钱幸运的抽中了一台iphone X，然后又幸运地成为近千名初选用户中最终的赴美敲钟者。同时，上海中心大厦内，作为拼多多的忠实用户，来自北京的杨靓婧一家五口，也共同按下了敲钟按钮。
在被问及未亲自敲钟是否留有遗憾时，黄峥说：“没有遗憾，它只是一个过程，对拼多多来说也是一个开始。”把消费者请到现场来敲钟，也说明了拼多多要把用户放在中心这一理念。
3、五环外的中国
有句话很流行：只有北京五环外的人在用拼多多，五环内的人看不懂拼多多。
毋庸讳言，当前的拼多多，在五环内的用户眼里还是低价、质量差的印象，因此被认为是对消费降级。
拼多多的发展历程与当年的淘宝的有些相似，只是淘宝是从大城市开始向下发展，而拼多多是从三四线以下城市开始，采取“农村包围城市”的道路，借助微信这一社交平台得以迅速发展。
所以一二线城市与三四线及以下城市相比，在人均消费上肯定存在很大的差距，这也就是为什么会有二八法则了。而拼多多2017年到2018在用户数量不断增加的情况下，用户人均年贡献交易额从308.7元，提升到了762.8元，涨幅超过一倍。
为什么大城市的消费叫做升级，而小地方追求低价的消费行为叫做了降级？因为很多人觉得在拼多多上买东西是一种很low的消费行为，但是并不能说这是一种消费降级，因为在很多农村，网购才刚刚开始，拼多多这种低价拼团的模式更加符合这些人群的消费心理需求，在一定程度上也在改变这些人的购物习惯，这何尝不是一种升级呢，只是所处的角度不一样而已。
不过，用五环内外来讨论消费升级与降级这个问题总归是不合适的，所以黄峥也强调：“在一定程度上，我觉得不应该用升级和降级来看，每个人都有每个人的生活，难道你用法国香皂就比我用国产香皂更高级吗？”
在拼多多的成长中，黄峥也感慨道：“这次创业让我看到了更多人性的阴暗面，有时我就想，到底该不该创业？”拼多多是从夹缝中长出来的，长出来之后并且撑开了一片空间是不容易的，同时也打破了一些既有的利益格局，必然有人不舒服，有人不满意。
在拼多多崛起后，确实给其他电商平台带来了一定的压力，于是，阿里出了淘宝特价版，京东也上线了拼购，就连苏宁易购也开始“拼”起来，这也说明拼多多的商业模式并没有什么问题。
而谈及假货、低质产品等问题，拼多多确实做得还不够好，因为这一问题连发展了15年的淘宝都没有一个很好的解决方法。电商平台有一定的责任，但是从另外一个角度看，即使没有电商平台，也会充斥着大量的山寨货，这更像是一个社会问题。
对于一个刚刚成立三年的企业来说，虽有前车之鉴，但是拼多多更像是一个新物种，一种新的商业模式，按照黄峥的比喻来说，“就像我们的船开过去发现一片空地，我们不知道这片空地有多大，但是我的成长和整个数据表明，发现了新大陆，因为你的量放在这，增长放在这里。”
在这块“空地”上，拼多多需要不断改进、演变甚至进化，将物质消费与精神消费有机结合。面对未来的发展，拼多多还有很多问题需要解决，商品、售后、场景、技术等，来完善用户购物体验，而我们能否再多给拼多多一点时间呢？
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