现象一：《为什么我们还没有死掉》【澳】伊丹.本-巴拉克，p151
    “对于普通科学工作者而言，论文被引用的次数才决定了你的业界地位。科学工作者之所以受到同行尊重，是因为他们的研究成果受到了别人的引用…一个有趣的事实是，那些被引用次数最多的科学家往往在探索方法方面做出了卓越贡献，因为这些方法经常被使用”。

    现象二：经济学的Goodhart’s Law：“当经济的某个特征被拿来当做经济指标，那么它就注定会失去指标的功能，因为人们会只顾追随这个指标。”

    问题：如果过于追求引用指标，借此评判科学家的贡献和价值，似乎是有失偏颇的。所以，如何解决这个问题？
    一个可能的思考方向是，用多元的动态的维度评测代替单一的指标（譬如NPS值）。还有哪些可以应用的方法和方向，可以帮助我们更好地提取有效特征，预测和评估呢？