观点:不认可

其实很不同意微信的交互很友好这个观点,说简单倒是可以部分认同。

微信的产品功能本就简单

微信本身产品交互就比较简单,常规的操作都不会超过三个界面,也不会有大量的输入输出操作,所以并不能拿来做案例,尤其和深度业务化需要用户重度参与的产品对比。

好的交互,好的产品一定是有学习成本的

其实微信有太多交互是需要学习的,而我们忽略了这点,比如朋友圈顶部双击是回到顶部,朋友圈相机图标长按是发文字,发红包状态文字其实有字数限制但没有任何提示,发红包表情也只能输一个表情,选了之后没有任何提示告诉你点击下可以删除或者替换。但,反过来讲,其实产品就是引导用户的,不管是苹果还是微信,还是抖音,头条,它们的定位从来都是简化,你需要会用,这是互联网时代的交互特点,你一旦习惯了就会喜欢。你是否能这样做取决于你的用户画像,他们有无替代品。很显然,没有,或者做的太笨重了。华为,小米也是如此,在定义使用手机的方式,只要确实方便了,用户有时间有机会学,交互简化,界面简化就是有意义的,那些多余的提示和交互才会让人觉得不舒服。

小结

好的产品不仅仅是因为我们用的舒服,更要分析这样的交互究竟好在哪里,我们为什么接受了,是因为大家都这样用,还是因为学习成本比较低?我们为什么不能这样?我们的用户能否接受这样的交互。

不同的产品有多少交互是可以无差别化拷贝的,这和产品所涉及的业务有无差别。如果有,对于这类业务的产品的交互应该如何定义?