背景

从设计的角度来说，目前主要还是给个人角度的，文档工具。但从收费角度来说，一定还是toB的收费更加可观，不过一般企业不会有那么多精力来反馈来深度使用一些内容，更多是依赖产品已有的部分。

目前语雀的迭代思路一个是自己的核心团队具有创造性思维，另一个就是大量的toC用户在提供一些建议、想法。比如我长期在提，在语雀内支持按照人以及按照单知识库的检索关键字，这是一个很重要的个人使用场景，记录的目的是为了以后能检索，降低自己的检索成本，提升自己的使用效率，把语雀变成一个随地可方便查阅的笔记本，知识字典。

记录如下

以下主要是针对年度数据的统计，针对优质用户给一些特定的称谓和福利，从而起到头羊效应。（销售朋友也可以理解为这是标杆用户、核心用户）

分类 描述 我的理解
谷仓满满 获得最多稻谷数，也就是获得最高点赞数 提供优质内容的
列文虎克 反馈优质问题，提出有价值的需求 互动区关心产品质量，关心这个领域，具有共同的情怀
雀圈顶流 粉丝增长最快 善于做运营，同时具有优质内容，能和平台一同战略双赢的
最佳布道师 邀请好友注册和使用语雀最多的人 在公司之外，团队之外，愿意将一个好的产品，好的功能进行有效推广的人，放大价值的人，帮助大家理解产品的人
鹊仔收藏家 积极参加语雀的各种周边活动，获得了最多的奖品 关注语雀活动，能积极参与活动，带动活动的人
最佳伯乐 给别人点赞最多的人 特质用户，具有大爱，不吝惜奖赏别人，因为他们的存在，鼓励着更多的人在这里持续发布内容；因为有人点赞，也会导致被点赞的内容获得更高的曝光率，良性循环。是能促进语雀社区良性发展的人。如果一个内容大家都是看而不互动，觉得好只是收藏，那么这个平台的氛围是不健康的。
语雀天使 发布内容比较多，具有较多粉丝，在平台内具有较大影响力，并且对如何使用，如何反馈有自己的深刻理解，并愿意把他介绍给身边的朋友 语雀核心用户

对我，或者说我觉得我们作为toB,toG的产品是不是有些启示

最少，只是迎合客户短期需求，政策导向，走社会关系的策略下，我们要有自己的产品策略，去挖掘挑选一些对自己的产品真正有价值的客户。

这些具有特定品质的用户，能够实现的价值：

1 帮我们找到产品的核心竞争力，绝对不是出一个政策给一套对应的方案，而是更有灵魂的方案，比如基于数据，我们能不能分析出用户的行为模式，生活习惯，用词特点，家境等等
2 找到那些我们的核心用户，让用户与产品形成互动，让他们把行为养成，把数据沉淀在这里，而他们沉淀在这里的理由一定是喜欢这里，而不是因为政策、因为规定，那样就真的变成了打卡任务，你得到了这样的数据，就好比做了很多年，只是拿到了很多年的考勤表，签到表
3 拿出一部分精力，财力，去关心奖励那些优质的用户，这才是促活的关键，因为他们真的做了什么而奖励他们，比如第一次点赞，坚持打卡多少天，而不是单纯的阶段性活动，参与转发分享就给你奖励。当他们因为自己做了什么受到了奖励，进而想去炫耀的时候，你的产品就离成功不远了。当然，这在我们的部分产品有些体现，比如某某学校用了某某方案，达到了某文多少阅读量，起到了很好的宣传作用。