一物一码是为数不多的销售利器。当然,再好的工具,也需要人来用,不要希望工具一买就财源滚滚。当店铺开业后面对门可罗雀的消费者时,成本最低、效率最高、最精准的方式就是一物一码发红包。导购码、动销码、待解锁红包码、售后码等等,凡是你能想到的场景,都可以用一物一码来还原场景和对应解决方案,让短兵相接的终端促销显示出血淋淋的威力,这就是尖刀的价值。
一、通过一物一码完成数据收集
在一物一码的背后,是基于消费者建立的会员体系,一旦用户扫码,就会基于微信号和品牌建立起消费者的个人账户,帮助品牌统计到消费者的原生数据「是男是女,哪里,年龄」、行为数据「干了什么?参与了什么活动」、交易数据「买了什么?何时买的?买多少」、场景数据「用户从哪里来,到哪里去?」
商业的本质是绑定客户关系。如果你购买了一瓶白酒并扫一扫包装里的二维码,最终,你拿到红包的同时,也关注了该白酒品牌的官方微信。那么,最终品牌赢得了一个品牌粉丝,也为下一步再营销打下基础,我相信这种效果是每个品牌商都希望得到的。
长期以来,大家会认为,电商交易平台掌握着消费数据,其实不然,他们掌握的是下单数据——产品下单者未必是真正的“购买者”或“消费者”。与之对比,类似“开盖,扫码得红包、送积分”这样的活动,只有真正的最终消费者才会接触到。
二、正确部署一物一码的四个阶段
1、实施饱和攻击,建立扫码认知
找到营销体系的核心痛点及关键人,先从新品或单品入手实施一物一码,局部区域封闭试点,在预算明确的前提下,充分利用一物一码的互联网特性,前期100%大额度中奖,再逐步降低中奖比例和额度,同步开始赠送积分,阶段性周期内评估效果后,再大规模推广。
2、构建权益闭环,强化客户留存
第一阶段送红包结束后,开始匹配卡券和异业联盟资源,降低成本,上马积分兑换,同步会员分级、特权分层,适度强化客户的留存率。
3、借势热门IP(植入品牌广告),抢占用户心智
解决了客户适度的留存率后,低成本借助腾讯爱奇艺的热播剧、各大新上映电影的剧照做IP,通过包装、宣传物料、扫码页等全方位占领目标用户的心智。
4、聚焦用户价值,All in社群营销
在占领用户心智基本完成和用户数据累积基本完成的前提下,要成立专门的团队(或外包)做新媒体运营,强化对潜在用户的广泛覆盖,进一步获取用户数据,并通过大数据引擎后台的用户画像系统实时分析用户的“原生数据、场景数据、行为数据、交易数据”,全面实施用户分类、会员分级、特权分层,将内容作为打穿社群的核心原动力,彻底融入社群营销的海洋。
三、一物一码的新营销策略:16字方针
一物一码系统内的所有消费数据信息,最终都将回流给品牌商,为他们构建大数据引擎。当酒企有了自己的用户账户体系后,再通过对这些数据的整合优化,将为深度践行“定向铺市、定点引爆、一地一策、流量共享”的新营销16字方针提供坚实的基础:
1、定向铺市:拒绝“眉毛胡子一把抓”
在产品铺市的之前,通过后台数据的分析,根据扫码数据把零售商进行等级划分。在产品铺市时,选择对的区域、对的产品、对的通路进行定向铺货,打造样板店,力求做出轰动效果;然后,与合作意愿比较强的终端门店进行深度合作,扩大区域市场终端门店的数量与影响力;最后,进行全面铺市,做深做透区域市场。
2、定点引爆:避免“大水漫灌式营销”
通过后台的扫码数据,分析各个区域内动销较差的零售门店,然后在营销活动上对其进行高密度投入资源,定点引爆,多点爆破,由点及面,最终实现全面增长。
3、一地一策:因地制宜,差异化营销
每个地区,根据市场份额、渠道占比、营销对象类别,从而实施不同的营销策略。比如某家白酒企业在北京地区的销量非常不错,但在广东地区销量一直上不来,为刺激广东地区的产品销量,开启广东地区扫码中8.88元红包,最高888元大红包,北京地区扫码只送1.88元红包和积分。“对症下药”,快速拉动动销能力差的地区的销量。
4、流量共享:跨界营销 ,合作共赢
品牌商通过异业联盟、卡券互通,实现低成本甚至0成本获取上亿流量为我所用。品牌商借助一物一码,可将联盟卡券精准投放给流量组合产品,比如说男人在买白酒的同时顺带捎上花生,那么在顾客开盖扫码时同时赠送他一张花生的优惠券,顺手就把酒企的流量精准引流至花生的品牌商了,通过这种跨界流量共享的方式可以给品牌带来有效的业绩增长。