第一、什么是使命?
使命指的是在这样一种最终目的下,组织将以何种形态或身份来实现目标。回答的是 “我们为什么去” 的问题。
第二、什么是愿景?
愿景是组织在未来所能达到的一种状态的蓝图,阐述的是企业存在的最终目的。回答的是 “去哪里” 的问题。
“愿景是关于理想的一幅独特的画面,它面向未来,可以为众人带来共同利益。”
第三、什么是价值观?
价值观指的是基于组织的共同愿景、宗旨和使命等,对所预期的未来状况所持的标准观念。回答的是 “怎么去” 的问题。
《基业长青》作者柯林斯提到,“一个企业从优秀到卓越,最重要的标志是能提出超乎利润之上的终极追求。” 这就是愿景的力量。
1. 小米的使命愿景价值观
使命:始终坚持做感动人心,价格厚道的好产品
愿景:让每个人都能享受科技的乐趣 / 和用户交朋友,做用户心中最酷的公司
价值观:真诚和热爱
2. 阿里巴巴的使命愿景价值观
旧使命
旧愿景
我们旨在构建未来的商业基础设施。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少 102 年。
旧价值观
新使命
新愿景
活 102 年:我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活 102 年的好公司到 2036 年,服务 20 亿消费者,创造 1 亿就业机会,帮助 1000 万中小企业盈利
新价值观
客户第一,员工第二,股东第三
因为信任,所以简单
唯一不变的是变化
今天最好的表现是明天最低的要求
此时此刻 非我莫属
认真生活 快乐工作
3. 华为的使命愿景价值观
使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值
愿景:丰富人们的沟通和生活
价值观:艰苦奋斗、自我批判、开放进取、志诚守信、团队合作、成就客户
4. 腾讯的使命愿景价值观
使命:互联网服务提升人类生活品质
愿景:成为最受尊敬的互联网企业
价值观:正直、进取、合作、创新
5. 百度的使命愿景价值观
使命:让人们最平等便捷地获取信息找到所求 / 用科技让复杂的世界更简单
愿景:成为全球知名的搜索服务商
价值观:简单可依赖
6. 联想的使命愿景价值观
使命:为客户利益而努力创新
愿景:高科技的联想、服务的联想、国际化的联想
价值观:成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直
7. 万科的使命愿景价值观
使命:让建筑赞美生命
愿景:成为中国房地产行业持续领跑者
价值观:创造健康丰盛的人生
8. 众安的使命愿景价值观 2020
我们的使命
我们的愿景
秉承 “保险 + 科技” 双引擎战略
努力成为保险科技的第一品牌
我们的价值观
简单快速突破共赢。
1)简单
诠释:
你简单,世界也简单
倡导:
就事论事,言行一致,真实不装
把简单留给客户,把难题留给自己
直面问题,报喜更要报忧
底线:
不传播负能量,不传播未经证实的消息
2)快速
诠释:
快比慢好,养成奔跑的习惯
倡导:
学练抄 CCC
有决有议有行动
为过程喝彩,为结果买单
底线:
杜绝不计成本的快和不考虑风险的快
3)突破
诠释:
今天最高的表现,是明天最低的要求
倡导:
先知先见先行,争第一
不找借口,只找方法
敢担当敢决断,不留退路,才有出路
底线:
无
4)共赢
诠释:
力出一孔,利出一孔
倡导:
要不断问自己:“为客户赢了什么?”
对自己比对别人狠
职责有分工,心态无边界
底线:
不相互职责,不推卸责任
9. 百度的使命
用科技让复杂世界更简单