产品经理被要求熟练使用很多工具,但是不能被工具所限制。每一位产品经理都要以开放的心态去看待工具,以务实的角度去利用工具,以结果为依归去正视工具。
我们常常看见招聘需求上标明熟练使用各种工具,对于一个有些经验的产品经理而言,原型工具、思维导图、office这些其实不在话下。
与此同时,我们应该有个认知,那就是工具应该是为我们高效工作而服务的,工具的产生一定是为了提升效率,而不是空有其名而无实。
自从写文章以来,时常能收到读者的提问,其中有类问题是让你推荐各种类型的工具。如果我说没用过,对方可能会有些失望;但说实话,我确实不希望大家为工具所累。
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百度百科上对于工具的定义如下:
工具原指工作时所需用的器具,后引申为达到、完成或促进某一事物的手段。
工具是一个相对概念,因为其概念不是一个具体的物质,所以只要能使物质发生改变的物质,相对于那个能被它改变的物质而言就是工具。
你用工具,而不是工具用你。
这句话希望大家能好好体会下,工具不分高低贵贱,也没有好与坏之分。工具的合适与否,完全在于对你起到实际作用的程度,甲之蜜糖,乙之砒霜。
我曾见过有人用Excel画页面,当然他的岗位不是产品经理。但你仔细看下来,从业务的顺畅以及逻辑上并没有什么问题,这未必就比你用Axure画出来的差多少。
包括最开始我们没用Axure的时候,很多人都是纸笔勾勒出线框图。可能现在我们在打开软件前也会采用此种方式梳理下思路,我不觉得有什么问题。
把事情做成是核心,而工具只是辅助,就像邓爷爷所说的:不管黑猫白猫,能抓老鼠的就是好猫。
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曾经有做前端开发的同事问我可不可以教他使用墨刀,我说我都用Axure画原型;也有读者问我有没有比较好的需求池管理工具推荐,我说要结合实际情况。
有的公司为了协同办公,有明确要求那种另当别论,但如果是个人工作中而言,还是哪种最顺手最能解决问题,哪种就是好工具。
我们常常看不上Excel,但说实话,Excel强大的功能超乎你的想象。很多当前市场上的报表工具无不借鉴了Excel,但有的还达不到其水准。
其实,作为产品经理,最值钱最重要的东西都在你脑子里,所有工具不过都是为你所用,这是我想对新手产品经理或者准备从事产品工作的同学说的话。
很多人认为画原型比较重要,事实上,在一个产品设计诞生的过程中,画原型只不过占了20%的比重,80%的时间和精力都会用在产品规划和构想中。
这也是二八原则的体现之一。当你把产品的框架、构思全部走通一遍之后,最后的原型过程不过是将这些体现在页面上而已。
有过几年经验的产品经理应该对此深有体会,甚至有些大公司,原型都是专门的交互设计师去画,因为产品经理的重点工作就是将逻辑捋清。
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当然,对于产品经理的自身成长而言,我们还是提倡技多不压身。毕竟,明星产品经理还是少数,大多数日常工作中的产品经理还是要从事一些具体的事物。
同时,我们提倡大家以开放的心态去看待一些工具,如果它真能比你之前的笨方法高效,何乐而不为呢?
就比如我之前习惯以纸笔的方式记笔记,后来觉得电子版保存更长久,现在觉得云笔记更加方便。随时随地,一个账号就可以看到自己的那些内容。
对于产品经理这个工作而言,我们会需要梳理需求、走通流程、输出原型、文档、必要时还会涉及过程管理、产出BP等对外的东西。
每个阶段都可以有专门的工具对标,但适合你的才是最好的。Visio可以画流程,Axure同样也可以;Excel可以管理进度,Project可能更便捷。
以开放的心态去看待工具,以务实的角度去利用工具,以结果为依归去正视工具。如此一来,你会发现,做产品,工具重要,但有时却也不那么重要。