项目管理是产品经理必须干的事吗？

编辑导读：产品经理作为产品的 “父母”，每天要做的事情又多又杂，很多人会觉得一些事情应该是项目经理应该做的，而不是产品经理的工作。本文作者对此发表了自己的一些看法，与你分享。

多位读者看了我的文章 “一份完整 PRD 的八要素” 后，在后台留言这是项目管理，不是产品经理该干的，是不是混淆了产品经理和项目经理？

所以，我认为有必要厘清项目经理和产品经理两者的关系。

文章将分成 3 部分：

产品经理需要会项目管理吗？（会不会）产品经理需要亲自干项目管理的事吗？（要不要）项目管理的关键点是什么？（怎么干）附：以下是上周文中提到的 PRD 需要的 8 要素：

一、产品经理需要会项目管理吗？

在菩提之前的文章 “产品经理需要的 3 项核心能力” 中，菩提认为产品经理需要的 3 项核心能力分别是商业洞察、产品规划与设计、项目管理。

渔歌的观点和菩提完全一致，项目管理是产品经理必备的核心能力之一。产品经理是对产品结果负责的人，而项目管理影响产品质量、产品进度，所以当然要懂，甚至擅长。

产品经理是为产品操碎了心的那个人，人称产品他妈或产品他爸，比如出了 bug，交互不连贯，少了指标解释，或者指标解释中有个错别字，或者竞品有新的苗头，大部人第一时间会找产品经理，炮弹式几联问产品经理：“什么情况？为什么？你怎么想的？怎么解决？什么时候解决？”。

面对这种几联问，产品经理如果不能对项目管理做到心中有数，必然无法接招。总不能总回复业务老板、产品老板、技术老板：“我不是很清楚，待我了解后再向大家汇报。” 这种措辞只能用 1-2 次，用多了，大家都知道找产品经理无用，就不会再找产品经理，要么直接找知道的人，要么把产品经理换了。

所以，产品经理的生存环境的确不太友好，甚至为了一个小小的功能，要心系天下、心系市场、心系交互、心系技术、心系业务、心系老板，花式哄着大家开心，还要让大家保质保量，不出幺蛾子。愁煞产品宝宝了。

渔歌认识的产品经理们大多有为了产品熬白了头发，熬出了中年人的土肥圆的经历。

有的产品经理梦里都在写 PRD，写着写着兴奋了，就真的醒了，深更半夜起床一气呵成把 PRD 写完，第二天一早可开心的跑到公司，神采飞扬的跟开发 GG 们说，昨天大家提到的问题有解决方案了，来来，咱们一起看下。

有的产品经理梦里说着梦话，“你们别吵吵，不就是这事是前端干，还是后端干嘛？从技术架构上该谁干？你们谁愿意干？就这么点事，吵来吵去，代码都写好了，能不能省点心啊。” 然后一声深深的哀叹。家里人听到这梦话，觉得好笑又心疼。

有的产品经理坐着公交车，脑子里一直翻转着产品那些事，毫无知觉的坐过站，等回过神了，直嚷着 “我勒个趣”，然后一溜烟赶紧下车，再打个车原路返回。

有两产品经理深夜 12 点下班，结伴一起回公司边上的出租房，讨论着最新的市场环境变化，公司策略变化，公司人事变化带来的影响，左一句右一句：“对，就应该这么干。不对，他想的不对。” 仿佛他俩可以指挥整个世界。

这背后每件事情都广义上的项目管理，项目管理即是无形的存在，也是有形的存在，不是发个项目进度邮件，开个项目启动会才是项目管理。

所以，渔歌认为：产品经理必须会项目管理，擅长项目管理。

二、产品经理需要亲自干项目管理的事吗？

其实，文章第一部分已经很明确，产品经理毫无疑问要干产品经理的事，事无巨细，只是项目管理有很多种方式和手段，这和每家公司的岗位配备、人员能力 & 性格，都有很大关系。

如果企业没有配备专门的项目管理团队，产品经理就需要身兼项目管理的职责。

如果企业配备了专门的项目管理团队，那产品经理和项目管理经理是相互助力，一起拿结果的合作关系。产品经理并不能把项目管理的工作完全甩出去，因为产品经理对结果负责，但凡对结果有可能造成影响的过程都需要知晓，必要的时候去影响这个过程。

在大公司、大项目或者讲求规范的公司，可能会配备专人负责项目管理。但：

从项目管理的职责上看，项目管理很多时候只是对项目进度负责，比如什么时候上线？各方资源有没问题？如果有风险，如何暴露风险并化解风险。从项目管理的数量上看，项目经理往往同时负责多个项目，对多个项目统筹管理，不是对特定产品负责。从项目管理的专业上看，很少有项目经理能对产品本身提出建设性意见，或者主动发现产品问题，项目经理更多是提出明确的时间节点要求和资源配置，然后听取各方反馈，再整理成项目管理的结论。所以，产品经理是项目经理的重要输入，项目经理是产品经理的重要助力。

虽然很可能也有一些内部矛盾或斗争，会在项目经理和产品经理之间爆发。但如果企业在良性发展的阶段，项目管理经理和产品经理以合作关系为主。

三、项目管理的关键点是什么？

菩提在关于 “项目管理的要诀” 一文中讲述了项目管理的目标、原则、常用方法，渔歌认同菩提的观点，所以只简单摘要菩提的观点，有兴趣的可查看文章详情：

项目管理的目标：

项目管理的目标：分基线目标和高阶目标，基线目标是为了保证短期产出，高阶目标是为了个人长线的口碑。

基线目标：保证项目质量、项目进度。项目质量、项目进度是项目管理的双因子。高阶目标：与各方建立良好的合作关系，奔向同一个目标。项目管理不只是单一项目导向下，保证单一项目的成功，更是围绕项目成员的长期合作关系的培养。项目管理的原则：

团结一切可以团结的力量。小步迭代，快速奔跑。确定的先做，不确定的先放一放。项目管理的常用方法：

制定详细 & 责任到人的项目计划给自己找个靠谱的技术负责人。必要情况下，建立项目日会、周会机制。必要时，采用逆向管理机制 - 反串讲。项目 review 不可少最后，这些都只是渔歌的所见、所闻、所思，也可能不对。