培训目的培训系统培训流程 培训目的培训是为了提高人效,即单兵作战的能力 培训系统岗位胜任力模型 培训流程 调研定课题选教练(谁有结果或产出谁讲课)培训 流程化标准化系统化制度化:内容+制度+形式 考试追踪