消费心理学
心理账户：要让用户把钱从不愿意花钱的心理账户转移到愿意消费的心理账户中，才能促进用户消费。（给用户一个花钱的理由）
沉没成本：人们在决定是否要做一件事情的时候，不仅仅看这件事情未来对自己有没有好处，同时也会看过去已经在这件事情上投入了多少。
比例偏见：人们对于比例的变化更敏感，而不是数值。
损失规避：损失的影响大于获得。
价格锚点：合理的价格不是由成本决定的，而是由消费者对于商品价格的感知决定的。两个原则：避免极端、权衡对比。消费者会不会选择最好和最差的，他们会在中间选一个，这个就是我们可以利用的机会点。
行为经济学
鸡蛋理论：当我们对一个物品付出的劳动或者感情越多，就越容易高估该物品的价值。
如何应用？让用户参与进来（参与感_小米），让用户付出劳动。
心理概率：
代表性偏差：以偏概全
可得性偏差：“眼见为实”
沉锚效应：“先入为主”
凡勃伦效应：不买最好，只买最贵。商品的价格可能差异很大，关键是看卖给了谁，满足了什么需求。
应用：1、贵不是目的，炫耀才是。2、穷人也有炫耀需求。“装”
微观经济学
供需理论：物以稀为贵
边际效用：人对于物品的欲望，会随着欲望的不断满足而递减。人们最终都是在为边际效用付费。
机会成本：每一项选择都有机会成本。要懂得计算机会成本，权衡对比，做出理性决策。
激励相容：自私是共同获益的原动力。私利与公利一致。才能驱动大家。
交易成本：交易成本和管理成本的对比，决定了企业的边界。
宏观经济学
节约悖论：居民约节约，国家越贫穷吗。
看得见的手：政府的货币政策和财政政策。
看不见的手：市场
人口抚养比：国家的非劳动人口占总人口的比例来。
泡沫经济：虚拟经济过度增长，最终摆脱了实体经济的支撑而形成的虚假繁荣现象。
再分配：政府为了社会公平，通过各种方式实现财富转移的一个过程。
金融与法律
风险投资
合伙人制度：**普通合伙人和有限合伙人。出钱的人：LP（limited partner，有限合伙人），有眼光的人：GP（general partner，普通合伙人）
商品证券化：把商品通过金融化包装，变成有明确价格的权益凭证。“纸黄金”“月饼券”“大闸蟹券”
庞氏骗局
互联网金融**
企业能量模型之产品
企业能量模型
品牌容器：我的产品和别人的不一样，我的产品比别人的更显档次，我的产品质量是最好的。品牌可以帮助用户完成“搜寻，了解，信任，偏好”这个过程。
爆款：找到一个长尾需求，然后把它做成爆款。
1、找到足够细小的长尾。
2、抓住最长尾的需求里最大众的痛点。产品必须真正解决问题，而且是解决的最好的。
3、利用互联网降低边际成本。
用户代言人：企业要成为用户代言人。
企业能量模型之定价
渗透定价法：用微利的价格，快速获得市场份额，并吓退对手。
注意：1、市场必须足够大
2、消费者对价格敏感，而不是对品牌敏感
3、大量生产，才能降低成本
4、低价策略真的能够吓退现存以及潜在的竞争对手
撇脂定价法：利用一部分消费者的求新的心理，定一个高价，先赚取高额利润，再把价格降下来。
特点：1、可以实现短期利润最大化
2、可以用高价提高产品身价，激起消费者购买欲
3、可以用高价控制市场的成长速度，缓解供求矛盾
4、为价格下调留出空间
组合定价法：产品线定价（高、中、低档次产品）、备选品定价、互补品定价、副产品定价、捆绑式定价、分部式定价、单一价定价。
价格歧视：个体歧视、销量歧视、区隔歧视、人群歧视等，本质是对用户的精细化运营。
消费者定价：供小于求，价高者得（拍卖）；供大于求，商品竞标。
企业能量模型之营销
定位理论：占领市场之前，先占领心智。不能成为这个品类的第一，就创造一个新品类，然后成为这个品类的第一。
具体步骤：1、找到未满足的痛点
2、据此建立新品类
3、用最简单的信息不断攻占消费者心智
4、和第二名一起夯实品类，做大蛋糕
饥饿营销：产品不可替代性、消费者心智不成熟、市场竞争不激烈
技术采用生命周期
危机公关：核心是阻断传播
独特销售主张：从产品里找到一个有巨大说服力的、竞争对手不具备的、对消费者的好处
企业能量模型之渠道
深度分销
销售激励**：底薪+佣金+奖金+行为指标
全渠道销售：把一切的触点发展为渠道
社区商务：用距离上的近，来抗衡物流上的快。
智能家居：零距离的渠道。
商业世界的五大逻辑基础
流量之河：一切商业模式的源头，流量。
倍率之刀：零售价和成本价之间有一个相对固定的倍率，主要影响因素是运营方式的效率。
价量之秤：卖更贵，与卖更多，不同的定价带来不同的效果
风险之眼
规则之缝**：怎么抵制黄牛和羊毛党，或者利用
互联网世界的五大基本定律
信息对称：在市场条件下，想要实现有效的交易，交易双方掌握的信息必须对称。如果不对称，掌握信息比较充分的一方通常就会占据有利地位。
网络效应：用户越多，越有价值；越有价值，用户越多。当用户数量达到一定程度，赢家通吃。为工具而来，为网络而留。下下手为强，因为容易形成网络效应，也就是自己的护城河。
边际成本：每多生产或者多卖出一件产品，所带来的总成本的增加。互联网的边际成本能做到很低，所以会具有很大的优势。
长尾理论：小众市场就是大市场，快速满足个性化。
免费：免费不是真的免费，而是由别的收费手段，将免费商品的成本转移。三种方法：交叉补贴、先免后收、三方市场。
市场与互联网营销
销售=流量转化率客单价
社群经济：因为某个共同点而聚在一起的人群。社群就是自带了高转化率的流量。
1、找到一个共同点
2、用一个载体聚集他们
3、给这个人群提供符合他们共同点的商品
口碑经济：产品要真的好，然后在这个基础上刻意加上一些传播元素，或者给予适当奖励，以促进传播。
单客经济：通过互联网的连接，提高消费者重复购买率，增加销售额的现象。
引爆点：个人人物法则（联系员、内行、推销员）、附着力法则（让传染性的消息被人记住）、环境威力法则（乌合之众）
红利理论：关注科技的变化、关注政策的变化、关注用户的变化
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