一、发现机会：发散与收敛

1、做决定的过程就是发散与收敛，一个决定做得好不好，其实就是发散和收敛这两步做的质量高不高。

  • 第一步，发散，就是说你有没有容纳更多的情景和信息在里面。
  • 第二步，收敛，我要看从这些信息收敛出这样的结论，我们是用了什么样的逻辑，收敛出这样的结论。

2、在一个组织里，创新的一个很大的阻碍就是，和领导不一致的想法怎么能够表达出来，怎么能够让它发育。越是执行力高的企业，越容易围绕领导的感知来达成共识。

3、如果分坐在四张桌子，老板只在一张桌子上控场，剩下75%的人是看不到领导的表情的，他们也不知道领导怎么想，领导想要怎么样。他们只能按照自己的感知，去提出想法,进行讨论，发育这个想法。在这个时候,，和大家不一致的想法，也就是非共识的想法，才有机会涌现和被相对充分地讨论。

4、分组的价值，就是不要让权威太快控场，给出非共识涌现和发育的空间。

5、如何用发散和收敛找机会？

  • 发散：穷举，要定义讨论的范畴和颗粒度，尽可能多地列举；
  • 收敛：按线索把颗粒串起来；
  • 收敛：机会Paper ,回答三个问题：痛点、本质和解决方案；
  • 收敛：客观校验让真实的用户直接反馈。

二、抓住机会：从0到1的破局点

破局点需要有这么几个特性：

第一、相对广谱。在破局点提供的服务，应该是尽量多的人都需要的。因为人群的扩展比频率的扩展还要难。

第二、高频。一直强调一个概念，高频打低频。如果，能做一个高频的业务，就可以带动相对低频的业务。美团酒店能够超越携程，很大程度上依赖美团外卖这个高频业务，大家经常打开美团这个应用，就会知道这个地方还可以订酒店。偶尔我需要的时候，我就在熟悉的地方订了。而携程最高频的业务是机票，可以感受一下，一年订外卖多，还是订机票多。

第三、体验可控。初创团队的资源一定有限，也许只有你一个人，也许会有十来个人。那么初始资源能够做到的，就可以保证用户的满意度，这一点很重要。而不是说，现在人少先凑合，等发展了，等资源多了，再提升用户体验。如果的业务很高频，体验还不可控的话，就会是口碑灾难。

三、大机会：知识结构与精神结构

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